Leider kann ich nicht mehr auf meine erstellten Sways zugreifen, bzw. sie sind nicht mehr...

Hallo BK_00,
Du kannst dich an die Spezialisten in Sway Forum wenden, wo du mehr Hilfe über deine Anfrage bekommen kannst.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hallo Bernard,

habe keine doppelte Frage bzw. einen doppelten Beitrag erstellt.

Wollte mit meiner neuen Frage mehr wissen was CloudAV anbelangt und

zwar gerade im Hinblick auf deine Antwort.

Leider bist du darauf nicht eingegangen...

MfG

Hallo,

ich habe bis dato leider noch keine Antwort auf meine Frage erhalten.

Weiß zwischenzeitlich vielleicht doch noch jemand eine solche?

mir ist leider nicht klar, wo und wie du ein benutzerdefiniertes Papierformat erstellt hast bzw. wo es auftaucht und du es nicht mehr sehen willst.

Viele Grüße

Lisa

Hallo Pauline,

ich habe es nochmals überprüft.

Das Update ist nicht mehr installiert und war auch nur einmal vorhanden.

Ich hatte nach der Deinstallation übrigens auch Windows neu gestartet.

Der Fehler tritt leider nach wie vor auf - auch bei neu von mir erstellten bzw. erhaltenen Besprechungsanfragen.

Gruß

Bernd

Hallo Sina,

wenn du nur dein Passwort geändert hast, sollte dein Office noch auf deinem Konto angezeigt werden. Bitte überprüfe dieses in dem du dich hier anmeldest:
office.microsoft.com/myaccount.aspx

Ansonsten wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft. Dort gibt es die Möglichkeit zu überprüfen mit welchem Konto dein Office verknüpft ist.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €

Gruß,

Pauline