Lesen von Nachrichten in Gruppen im Outlook führt immer wieder zu einem Neustart von Outlook

Guten Abend,
<br />Eine Option die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren, ist nicht vorhanden.
<br />Ebenso existiert die Option auch nicht auf meinem Privat PC und dem Büro PC.
<br />Bei dem Rechner des Kunden handelt es sich um ein Lenovo Thinkcentre mit Intel Onboard Grafikkarte.
<br />Bios-Update durchgeführt, ohne Verbesserung.
<br />Beim lesen von Gruppen EInträgen friert Outlook ein und startet selber neu.
<br />Stehe für weitere Ratschläge zur Verfügung.
<br />Vielen Dank!
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Hallo,
<br />Ein testen in einem anderen Netzwerk ist nicht möglich.
<br />Der Fehler tritt auch bei Mitarbeitern im Homeoffice auf.
<br />Eine deaktivierung der Hardwarebeschleunigung Funktion ist nicht gesetzt.
<br />Gibt es bereits neue Erkenntnisse und ggf. Lösungsvorschläge?
<br />Vielen Dank!
<br />

Guten Morgen,
<br />Keiner mehr eine Lösung parat?
<br />Oder fehlen weitere Angaben?
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Hallo,
<br />Es betrifft mehrere Rechner mit mehreren Benutzern.
<br />Ich werde es mit dem deaktivieren der Hardwarebeschleunigung nächste Woche ausprobieren.
<br />Vielen Dank für den Tipp!
<br />

Hallo Christian,
<br />Wenn es mehrere Benutzer betrifft, ist es möglich in einer anderen Netzwerk zu testen? Haben sie einen VPN oder Proxy, was die Arbeit von Outlook betreffen kann.
<br />Bitte prüf mit dem Administrator deiner Organisation, ob mit einer GPO die Einstellung für Hardwarebeschleunigung entfernt wurde.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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