Light-Version

Beim Versuch auf die Light-Version umzustellen, sehe ich eine Meldung :

Die Light-Version ist auf Outlook.com nicht verfügbar.

Hallo Elena,

ich bin enttäuscht! Anstatt eine Lösung zu finden, werde ich jetzt abgewürgt mit dem Spruch, dass es sich um eine "feste Ansicht-Einstellung" geht.

Um nochmal zusammen zu fassen:

Bei meiner Freundin ist die Light-Version nicht angeklickt. Sie hat einen
schnellen Anschluss, den
aktuellesten Browser (verschiedene ausprobiert Internet Explorer, Firefox, Chrome) und ein
aktuelles Endgerät (Samsung S5 und Leistungsfähiger Deskop PC).

Trotz aller von dir genannten Voraussetzungen ist die Light-Version immer noch aktiv.

Das war die Problembeschreibung, und wir sind offen für Lösungsvorschläge. Womit wir nicht leben können ist die App, denn diese ist noch schlimmer als die Light-Version.

Wie kommen wir nun aus der Light-Version raus? Da muss es doch eine Möglichkeit geben!? Immerhin hat Mircosoft die Light-Version eingeführt und muss sie doch steuern können.

Gruß Sebastian

Hallo Sebastian,

Willkommen in der Outlook.com Community.

Die Ansicht des zweites Screenshots gehört zur Outlook.com Light Version, die für Konten mit der neuen Outlook. com Ansicht verfügbar ist.

Um die Light Version von Outlook.com zu deaktivieren, folg bitte diese Schritte:

1. Melde dich hier https://outlook.live.com an.

2. Zahnrad>Optionen>General>Light Version>Outlook.com Light Version deaktivieren

Trotzdem, falls du einen langsamen Anschluss hast oder einen alter Browser/Gerät benutzt, wird die Outlook.com Light Version automatisch angezeigt.

Ich hoffe ich konnte behiflich sein.

Falls du noch mehrere Fragen hast, sind wir immer zur Verfügung.

Beste Grüße,

Elena

Hallo Bodovon Bodelschwingh,

Die Light Version ist für neue migrierten Outlook-Mail-Konten verfügbar.

Um die Light Version von Outlook.com zu aktivieren, folge bitte diese Schritte:

1. Melde dich hier https://mail.live.com an.

2. Zahnrad>Optionen>General>Light Version>Outlook.com Light Version aktivieren

Falls du einen stabil und schnell Anschluss hast oder einen neuen Browser/Gerät benutzt, wird die Outlook.com-Light Version nicht verfügbar sein.

Du kannst immer, falls möglich, auf deinen Windows 10-PC die
Outlook.com-Mail-App herunterladen und es benutzen.



Falls du noch mehrere Fragen hast, sind wir immer zur Verfügung.

Beste Grüße,

Elena

Hallo Elena,

das mit der Light-Version hatte ich auch schon probiert. Egal ob das Häkchen gesetzt ist oder auch nicht, es bleibt immer die Light-Version.

Wie kommen ich da raus? Ich habe kein altes System, den aktuellsten Browser und keinen langsamen Anschluss (wie auch immer langsam eingestuft wird.

P.S. Nur kurz zur Erklärung. Ich Frage hier für meine Freundin, die auch einen Outlook Account hat. Bei ihr ist eben die Light-Version und bei mir die normale Version. Obwohl wir das selbe System nutzen und auch das gleiche Smartphone.

Da stimmt doch was nicht!?

Ich hoffe du hast noch eine Idee auf Lager, aber so gehts nicht lange weiter!

Gruß

Sebastian