Lizenz Key gekauft über Amazon ! Keine Verbindung mehr möglich zum MS Lizenzserver.

In Bezug zur legalen lizenz bin ich mittlerweile nicht sicher, Die seite lizengo hat eine Zeitlang lizenzen bzw. product keys von allen möglichen Programmen vergeben. Meine habe ich über amazon gekauft. Die seite ist aber nicht mehr zu erreichen. https://www.lizengo.de
<br />Ebenfalls ist sie bei Amazon nicht verfügbar.
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Hallo,

also das mit der Mehrfachaktivierung war ich selbst, weil ich zwei von den Lizenzen gekauft habe, eine für den Laptop und eine für meinen Pc. Die habe ich vertauscht und somit aktiviert. Deswegen geht das nicht mehr. Ich wüsste nicht wie mir der Vertragspartner
da helfen kann weil das über Amazon war. Rechnungen habe ich jedoch alle noch, dort steht ja auch der Produkt-key.

Der Microsoft Support hat die Anfrage mit der Bründung abgelehnt, das man das Produkt nur ein einziges Mal auf einem MS Konto registrieren kann.
Man kann die Lizenz nicht wieder vom Konto entfernen.
Ich habe die Lizenz über Amazon Media im Black Friday gekauft.

Ich habe das Produkt bei Amazon gekauft und diese haben den Key nicht mehr (hatten ihn vorher). Jetzt meinten sie, ich solle mich an MS wenden, um zu meiner Bestellung den Key direkt von MS zu erhalten.
<br />Ich bitte Sie höflichst sich unter Angabe der Bestellnummer sowie Bestelldatum an den Kundensupport vom Microsoft zu wenden und Ihr Anliegen zu schildern. Ueber folgenden Link finden Sie Optionen Microsoft zu kontaktieren:
<br /> Wer von euch kann also meine Bestellnr. prüfen und mir bitte meinen Key geben?
<br />Danke.
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Hallo Peter,

da der Verkäufer "Amazon" mir sicher nicht sein Konto nebst Passwort aushändigen wird, scheint mir eine weitere Möglichkeit zu sein, mit meinem Händler (eben Amazon) zu sprechen und einen Rabatt zu erwirken (so kann ich mir die Lizenz ggf. kaufen).

Der Händler muss sich dann aber mit dem vorherigen Käufer in Verbindung setzen (mit dem ich aber keine Geschäftsbeziehung habe).

Ich war der Meinung, MS könne die Lizenz möglicherweise neu auf mich allokieren. (hätte ja sein können..)

Viele Grüße

Bernd