Lizenz wechseln

Lea Fuchs · 1. November 2020

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

und zwar habe ich mir im Juni auf meinem iMac die Office Home & Business 2019 für Mac Version heruntergeladen. Nun bietet sich mir aber die Möglichkeit über meine Universität Office 365 herunterzuladen, welche ich besonders gerne für Powerpoint mit dem Designer tool verwende.

Das hat auf meinem MacBook auch hervorragend geklappt. Nur leider nicht auf meinem iMac, da ich ja da bereits die Programme mit meiner ersten Lizenz heruntergeladen habe. Ich habe bereits versucht, alle Programme zu deinstallieren und neu über die Uni herunterzuladen. Dies hat jedoch nicht geklappt. Wenn ich dann bei PowerPoint z.B. auf Info gehe, wird mir immer noch die alte Lizenz angezeigt, mit der dazugehörigen Email.

Ich kann leider auch nicht in meinem Konto meine Lizenzen ändern, wie sie es in einem ihrer Beiträge formuliert hatten.

356c6536-3c86-4e51-a

danke peter

das dachte ich mir mit deinstallieren. meine word documente bleiben jedoch bestehend auf meinem mac und kann ich so weiter benutzen?

Andreas_SL

Hallo perlensinne,

ich würde dich bitten aus datenschutzrechtlichen Gründen dein Anliegen an unseren
Answer Desk zu richten. Die Kollegen dort werden dir beim reibungslosen Übergang helfen.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Peter.Star

Deine Dokumente bleiben bestehen.

Peter.Star

Deinstallieren, das ist abhängig davon welche Lizenz du im HUP erworben hast und welche Lizenz du zukünftig nutzen willst.

Ausgehend davon das du eine der Business Varianten im Einsatz hast und zukünftig eines der Abos nutzt wirst du deinstallieren und neu installieren müssen.

@Andreas_SL,

ich weiß jetzt wirklich nicht an welcher Stelle hier "datenschutzrechtliche Gründe" zu finden sind. Das der OP hier hätte mehr Infos liefern müssen steht außer Frage, aber dies betrifft die eingesetzten Versionen und dies ist nicht datenschutzrelevant.

356c6536-3c86-4e51-a

hallo - danke - das war jetzt nicht wirklich nützlich und verstehe ich nicht, wo die datenschutzrechtlichen gründe liegen bei dieser frage....

wahrscheinlich kann man es besser kompliziert machen als einfach.

ich werde dei antwort und lösung finden.

Hi,

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