Lizenz wird plötzlich nicht mehr anerkannt?

ThomasRengsb · 24. Juli 2024

Seit ein paar Tagen erscheint immer das die Lizenz erneuert werden muss. Obwohl mein Abo noch bis Oktober läuft und alle anderen im Internet möglich Ursachen ausprobiert habe erscheint es immer noch. Ich kann meine Dateien nicht mehr aktualisieren und abspeichern und im Outlook erscheint auch immer die Fehler Meldung mit der Lizenz. Ich habe jetzt sogar ein Neues Abo verlängert vorab und trotzdem bleibt der Fehler! Was kann das sein?Was ist hier los ich habe auch schon alle mögliche Microsoft Support-E-Mail geschrieben aber keine Rückantwort???

Crushtank

Hallo,

vom telefonischen support habe ich bereits den Hinweis auf die Webseite bekommen, damit ich alle 10 Keys selbst überprüfen kann.

Jedoch würde uns die Rechtliche Lage interessieren, ob bei einer Microsoft Überprüfung diese Lizenzen auch anerkannt werden? (Thema Microsoft Audit)

mxmz

Ich denke ich werde es einfach erwerben und hoffe das der immatrikulationsbescheid ausreichend ist für die aktivierung der lizenz, da auf der website steht das staatlich anerkannte hochschulen berechtigtsind, wozu auch meine hochschule zählt.

Danke für die hilfe

Lg Max

Thomas Löwe

Hallo Lara,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Lara,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Lara_CH

Philipps- Universität Marburg

Hi,

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