Lizenzfehler / Aktivierung schlägt fehl

Hallo Thomas,
<br />Deine Hilfe war Gold wert. Der Chat hat bestens geklappt. Der Produkt-Key wurde als illegal identifiziert und gesperrt.
<br />Ich werde Amazon berichten, dass der Händler mir eine illegale "Lizenz" bzw. Produkt-Key verkauft hat.
<br />Nun muss ich mal überlegen, wie ich an eine günstige legale Lizenz komme. Für meine drei Tabellen
<br />sind 150EUR pro PC irgendwie etwas viel...
<br />Zum Mauszeiger-Problem: hier soll ich ein inplace-update machen. Dazu habe ich einen Link erhalten, dort wird diese
<br />Prozedur in einem Video erklärt.
<br />Mal gucken, ob und wie gut mir das gelingt.
<br />Allerbesten Dank nochmal für Deine schnelle Hilfe
<br />VG
Matthias
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Hallo Matthias,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />

Hallo Thomas,
<br />hier eine Zeile aus der Mail.
<br />Microsoft Office 2019 Professional Plus 3 PC Key: T4QNJ-CMVF9-7C.......
<br />Erworben habe ich diese Lizenz bei Amazon am 22. Januar 2020
<br />Nutzbar war der Key bisher allerdings auf drei Geräten.
<br />Viele Grüße
<br />Matthias
<br />

Hallo,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Microsoft vertreibt keine Lizenzen zu Microsoft Office 2019, welche eine Installation und Aktivierung auf drei Lizenzen erlauben.
<br />Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?
<br />Wo wurde die Lizenz erworben?
<br />

Hallo Thomas,
<br />so, die Meldung ist erledigt. Der Verkäufer hat allerdings keine eigene E-Mail Adresse gehabt.
<br />Also musste ich die Pflichtfelder etwas improvisieren.
<br />Den Support werde ich morgen mal kontaktieren, Deine Anleitung war allerbest.
<br />Ich geb eine Info, wenn ich morgen mehr weiß.
<br />Großartig, dass ich so schnell eine richtig gute Info erhalten habe. Vielen lieben Dank !
<br />VG
Matthias
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