Lizenzvertrag muss bei jeder Anwendung zugestimmt werden

HannahWies · 12. Juni 2018

Guten Tag,

ich habe vor einigen Wochen mein 365 Tage Abo um ein Jahr verlängert. Dabei bin ich von meiner Uni-Lizenz auf eine "normale" Lizenz gewechselt.

Jetzt erhalte ich bei jedem Start einer Office-Anwendung den Hinweis in einem Pop-Up: "Office ist beinahe bereit" "Indem Sie "Zustimmen" auswählen, akzeptieren Sie den Microsoft Office-Lizenzvertrag" und den Button "Zustimmen und Wort starten".

Habe ich dies gemacht öffnet sich das Programm mit dem gelben Hinweis unter dem Menü:

"PRODUKTHINWEIS Beim Überprüfen des Lizenzstatus dieses Geräts ist ein Fehler aufgetreten. Melden Sie sich mit dem Office 365-Konto an, mit dem dieses Gerät aktiviert wurde."

Dann muss ich mich anmelden und kann das Programm nutzen.

Da ich diese Prozedur bei jeder Nutzung einer Anwendung durchlaufen muss, geht es mir langsam etwas auf den Keks. Ich habe selbstverständlich das Forum durchsucht und habe bei allen Anwendern "Als Administrator nutzen" ausgewählt, aber das hilft nicht.

Grüße

Hannah Wies

HannahWies

Vielen Dank für die Hilfe, der Link zum reparieren einer Office-Anwendung hat geholfen.

Grüße

Augustine_E

Hallo Hanna,

mal sehen was wir für dich tun können.

Versuche zuerst Office zu aktualisieren und dann nochmal ausprobieren, ob das Problem dadurch behoben ist:

Installieren von Office-Updates. Wenn nicht, versuche eine Reparatur:
Reparieren
einer Office-Anwendung.

Du kannst auch das Office Configuration Analyser
Tool(OffCAT) verwenden, um nach Fehler zu suchen und eventuell zu beheben.

Probiere die Fehlerbehebungen aus und lass uns wissen, wie es gelaufen ist.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

kinzigtaler

Ich habe dem Lizenzvertrag zugestimmt. Kann wieder problemlos in meine Office-Anwendungen. Habe bei der Gelegenheit nachgeschaut, Abo läuft noch bis Jahresende. Mit meinen E-Mails habe ich keine Probleme, nicht so wie ein weiterer Office Benutzer.

Thomas Löwe

Hallo Kathrin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Dem Lizenzvertrag muss bei der erstmaligen Nutzung eines Office-Programms zugestimmt werden.

Nur bei Zustimmung zum Lizenzvertrag können die Office-Programme verwendet werden.

Durch die Zustimmung zum Lizenzvertrag wird keine Zahlungspflicht begründet.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage,

Wenn Microsoft 365 verwendet werden soll, muss dem Lizenzvertrag zugestimmt werden.

Stimme dem Lizenzvertrag zu, danach stehen die Office-Programme zur Verfügung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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