Login bei M365 nicht mehr möglich

Hallo cDagnAT,
Gibt es ein anderer Administrator in deiner Microsoft 365 Organisation? Wenn ja, dann kann er die MFA für dein Konto deaktivieren und Kennwort zurücksetzen.
Wenn du aber der einzige Administrator bist, dann sollst du eine Serviceanfrage bei Microsoft öffnen, damit du Hilfe von Microsoft Mitarbeiter bekommen kannst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hallo Herr Karlov,
ich bin leider der einzige Administrator.
Das mit der Serviceanfrage habe ich schon probiert, aber ich hänge mittlerweile den 2 Tag schon seit über 4h in der Warteschlange.
Gibt es keine andere Möglichkeit den Support zu kontaktieren?
Vielen Dank im Voraus

Hallo cDagnAT,
Es gibt die Option im Admin Center eine Serviceanfrage zu erstellen, aber wenn man keinen Zugriff darauf hat, dann ist nur Telefonsupport erreichbar.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Guten Morgen,

Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.

Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support Engineer

Hallo Sven,



Ich habe Dir eine private Nachricht geschickt, diese kannst Du direkt beantworten.



Bitte schaue Dir die
Anleitung für private Nachrichten im Forum.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer