Login in Microsoft 365 Apps for Business nicht möglich

Badener Hauervinothek · 12. Juli 2024

Liebes Team,ich muss das Zahlungsmittel ändern, sonst wird die offene Rechnung nicht bezahlt.Kann mich jedoch nicht in unser Microsoft 365 Apps for Business einloggen, da ich keine authenticator app habe und die Telefonnumer flasch ist und der Code an das onmicrosoft.com Konto geschickt wird, wo ich keinen Zugriff drauf habe.Wie kann man das Lösen - ich gehe heute Abend auf Urlaub!Vielen Dank für eine schnelle HilfeKarin

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Wo genau wird Dir der Login angeboten?

Bei den Office Apps?

Office.com ist die richtige Seite für Office 365 für Business.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr.

Microsoft Office 365 Engineer

Stiftung Haus Schmin

Hallo Thomas,

vielen Dank für die superschnelle Antwort.

Im Personal-Account sehe ich meine alte Installation nicht mehr. In der Systemsteuerung sehe ich nur Microsoft 365 Apps for Business. Es handelt sich ein Microsoft 365 Single Konto.... Auf meinem aktuellen Laptop wurden die Officeapps im letzten Jahr installiert.
Nun scheinen Sie aber verschwunden, bzw. durch die Apps for Business ersetzt worden zu sein. Und das obwohl ich den Download und die Installation weder in dem Single Account noch auf dem Gerät mit dem Single Account durchgeführt habe.

Im Business-Account ist es Microsoft 365 Apps for Business. Das leuchtet mir auch ein. Das habe ich wie beschrieben eben auf einem anderen Gerät auf meinem dort ebenfalls eingerichteten Business-Account installiert.

Viele Grüße,

Julia

Penderfoot

Danke für deine schnelle Antwort.

Wenn ich aber auf deinen Link drücke komme ich einfach auf die Web-Version von OneNote. Dort könnte man das Notizbuch problemlos herunterladen, sofern es ein personelles Office 365 Login ist. Meines ist allerdings eines
for Business und daher ist "rechtsklick -> herunterladen" nicht möglich.

Robert H774

Mein Fehler. Ich meinte Microsoft 365 Apps for Business und habe die Frage entsprechend geändert.

Ulrike A.

Hallo Daniel,

es ist nicht mit jedem Office 365 Paket möglich auch die Apps in vollem Umfang zu nutzen.

Hier findest du eine Übersicht der Office 365 Pläne:

https://products.office.com/de-de/business/comp...

Um die Apps nutzen zu können muss der Plan die Webversion beinhalten.

In deinem privaten Account bzw. Dem kostenlosen Microsoft Konto ist die Nutzung der Webversionen inkludiert.

Ich hoffe dir damit weitergeholfen zu haben.

Viele Grüße

Ulrike

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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