Login Microsoft 365 Business Standard funktioniert wegen Authenticator nicht mehr

Guten Tag,
<br />Ja es gibt eine Hotline :
<br />Kontakt zum Office-Support (microsoft.com)
<br />links hast Du den Support für private Kunden und rechts Business Support.
<br />Links unten ein Link zu der Rufnummer.
<br />Kannst Du bitte den Link den Du erhalten hast hier veröffentlichen?
<br />Aber bitte beachte das der Authenticator nicht zum Microsoft 365 Umfang gehört.
<br />Es kann sein das Du für das Deutsche Forum ein neue Anmeldedaten brauchst das diese nicht mit dem 365 Login geht.
<br />Wie geschrieben der Authenticator gehört nicht zum 365 Umfang
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft Office 365 Business Support Engineer
<br />

Hallo Alexandar,

ich danke dir wegen deiner Antwort.
Aber wir möchten Intune für Business Basic / Standard User mit günstiger Price lizenzieren.
Das ist nicht möglich F1+Basic oder Standard benutzen.
Müssen wir als Basic, Microsoft 365 F3 und als Standard, Business Premium benutzen?
Es gibt nicht günstiger Lösung?

Ich danke dir im Voraus.
<br />

Guten Tag, vielen Dank für die Antwort. Leider hab ich keine private Nachricht erhalten und finde auch keine Möglichkeit, Sie per Privatnachricht zu kontaktieren. Könnten Sie mir bitte nochmal eine PN senden?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Markus

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn es nur einen Admin in der Office 365 Business Tenant gibt, müssen wir eine Serviceanfrage dafür erstellen. Ich kann mit der Serviceanfrage assistieren. Beantworte bitte meine private Nachrcht und teilen die notwendige Informationen dort vertraulich.

Name des Admins:
UPN (E-Mail-Adresse) des Admins:
Alternative Email Adresse des Admins (für die Korrespondenz):
Telefonnummer (wo der Admin erreichbar ist):

Alternativ kannst du den Support telefonisch erreichen, um weitere Hilfe zu bekommen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
<br />Die Authenticator App war auf meinem Gerät, was nicht mehr funktioniert und nicht mehr existent ist.
<br />Ich bin selbst Administrator, doch ohne Authenticator komme ich nicht mehr rein.
<br />Wäre super, wenn mein neues Handy und Handynummer hinterlegt werden kann oder eine zweite Email für die Verifizierung oder Passwort-Zurücksetzen.
<br />Ich komme überhaupt nicht mehr in mein Business-Account und IONOS, mein Domänanbieter, kann mir nicht helfen.
<br />Viele Grüße,
<br />
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