Login Probleme mit Hochschul Account

Hallo Thomas,

leider funktioniert das scheinbar immer noch nicht.

1. Ich melde mich bei login.microsoftonline.de an
2. Username ist die kryptische Emailadresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** aus der Antwort auf meine Registrierung
3. Passwort ist auch aus der Antwort auf meine Registrierung
4. Einloggen klappt nicht Angeblich falsches Passwort.
   

Mittlerweile müsste der Account doch freigeschaltet sein.

Der Login mit meiner Emailadresse bei der Hochschule klappt zwar, dort ist aber keine Software hinterlegt.

Was muss ich nun tun?

Viele Grüße,

Flora

Über den Hochschul Account ist kein gerät verbunden. obwohl ich Word auf meinem Handy verwende unter genau dieser Mail Adresse.

Mein Notebook läuft über meine Private Mailadresse und bei dem Office Paket habe ich mich mit meiner Hochschul Adresse angemeldet, so war es vorher auch schon.

Ich befürchte ich habe einen 2 Microsoft Account eingerichtet aber einen Privaten und keinen Universitäts Account mit der Hochschul Adresse. Wobei das eigentlich nicht funktionieren sollte da ich ja schon 1 Jahr lang mit dem Universitäts Account gearbeitet
habe auf den ich aber nicht mehr zugreifen kann obwohl ich das richtige Passwort benutze.

Ich habe insgesamt drei Apple-Geräte, auf denen ich Office verwenden möchte.

Auf meinem iMac funktioniert Office mit dem angegebenen Microsoft-Account.

Das Login mit diesem Account ist online nicht möglich: https://login.microsoftonline.com

Unter Kennwort vergessen erhalten ich die Nachricht, dass das Konto nicht existiert. Jedoch verwende ich es auf einem meiner Geräte.

Können Sie mir helfen, das Probleme zu lösen?

Das Problem wurde bei Dropbox behoben, danke.

Eine Frage noch:

Ich nutze als Login-Name für meinen Account eine Emailadresse,

die es nicht mehr gibt.

Kann ich den Login-Namen ändern?

Hallo Angelo,
<br />willkommen
beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein
Problem beim Login.
<br />Wir verstehen die Ihnen durch dieses Problem verursachten
Unannehmlichkeiten voll und ganz und wissen, dass die aktuelle Situation sehr frustrierend
sein muss. Aber Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen. In diesem Fall können
Sie einen Alias für das Organisationskonto setzen und legen Sie es als primäres
Konto fest.
<br />Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
<br />Ich hoffe, dass diese Antwort auf Ihre Frage eingeht. Sollte etwas in meiner Antwort unklar sein, lassen Sie es mich bitte wissen.
<br />Mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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