Mac: Einige OneNote-Notizbücher synchronisieren sich nicht.

Zunächst einmal: EIn Notizbuch in einer "Cloud"-Version von OneNote (und das sind alle außer dem nicht mehr weiterentwickelten OneNote 2016 für Windows-Desktop nebst Vorgängern) nicht zu synchronisieren, ist brandgefährlich! Grund: Was lokal auf Ihrem Mac
(oder auch anderen Rechnern und Mobilgeräten) gespeichert wird, ist nicht etwa das Notizbuch in einer "verwertbaren" Form, sondern temporäre Cache-Dateien, die binär kodiert, stark fragmentiert und zur Datensicherung (selbst als Time-Machine-Backup) unbrauchbar
sind. Erst beim Synchronisieren werden die Notizbuchdaten in "sinnvoller" Form auf OneDrive gespeichert.

Diese Cache-Dateien sind hochgradig "fragil". Ein Zurücksetzen von OneNote, Neuinstallation des Systems oder sogar ein simples Schließen(!) des Notizbuchs kann (wird) den Cache löschen und alle Daten unwiederbriniglich vernichten.

Zu Ihrem konkreten Problem. Ich habe hier nur einen Lösungsvorschlag, der Ihre Notizen aber zuverlässig retten sollte und künftig auch eine Synchronisation zulässt:

1. Schließen Sie das betroffene Notizbuch auf keinen Fall!

2. Legen Sie auf dem Mac zusätzlich ein neues Notizbuch mit anderem Namen an. Das geht ggf. auch in OneNote Online, also per Webbrowser, woraufhin Sie dieses neue, leere Notizbuch in OneNote auf dem Mac öffnen müssten.

3. Kopieren (nicht verschieben!) Sie Abschnitt für Abschnitt vom alten in das neue Notizbuch. Habe keinen Mac mehr zur Verfügung, aber das sollte über das Kontextmenü (Rechtsklick auf Abschnittsnamen) oder Mac-Hauptmenü gehen. Im Dialog mit der Zielauswahl
wählen Sie das neue, leere Notizbuch. Und nochmals: Hier dann auf "Kopieren" klicken, nicht auf "Verschieben".

4. Wenn Sie alle Abschnitte kopiert haben, warten Sie, bis die Synchronisation beendet ist (die jetzt hoffentlich klappt). Öffnen Sie dann am besten per Browser noch OneNote Online und überprüfen dort, ob alle Notizen vorhanden sind.

5. Erst dann dürfen Sie Ihr altes Notizbuch schließen.

Um dem neuen Notizbuch den alten Namen zu geben, wenn das denn sein soll, braucht's auch noch ein paar Schritte. Kurzform: Auf dem Mac schließen, per Browser zu OneDrive oder OneNote online, dort umbenennen, wieder auf dem Mac unter dem neuen Namen öffnen.

Hoffe, es klappt.

Hallo zusammen

Seit ein paar Tagen habe ich auf einige OneNote-Bücher, welche auf OneDrive liegen vom Mac aus keinen Zugriff mehr. Online und z.B. via iPad sind die Dokumente aufrufbar. Nur von der OneNote Applikation auf dem Mac nicht mehr. Ich habe die aktuellste Version
der Applikation auf dem Mac (16.13 (180411)).

Das Schliessen und wieder Öffnen des Notizbuchs hilft nicht. Die Anzeige ist leer und es erscheint im Fenstertitel "- Synchronisierung nicht möglich". Im Protokoll steht dann etwas genauer:

Synchronisieren nicht möglich.

Problem bei der Synchronisierung des Notizbuchs (Fehlercode: 0xE4010FA1 bbcgq)

Ich nehme an in der Applikation hat sich ein Fehler eingeschlichen?

Danke für Eure Hilfe.

Gerald

Hi,

das funktioniert leider nicht.

Meine Notizbücher sind alle online erreichbar. Ich verwende einen beruflichen Windows-Rechner, mit dem ich die Notizbücher auch problemlos öffnen, bearbeiten und synchronisieren kann.

Sobald ich versuche die Notizbücher mit OneNote for Mac zu öffnen, erhalte ich diese Meldung "Sorry, we couldn’t open the notes that you were looking for. OneNote may still be syncing them, you may not have permission to open them or they may have been moved
or deleted."

In OneNote selbst kann ich auch keines meiner Notizbücher sehen und öffnen. Obwohl ich OneDrive nutze und in beiden Anwendungen angemeldet bin, erkennt OneNote meine Notizbücher in OneDrive nicht.

Ich habe das gleiche Problem - allerdings hatte ich ein funktionierendes OneNote auf dem Mac und habe dann im Apple Store auf die neue Version upgedatet. Seitdem kann ich zwar OneNote starten, aber die Notizbücher nicht synchronisieren bzw. mich nicht bei
meinem Konto anmelden.

Funktioniert aber einwandfrei online bzw. über iPad (mit den Daten).

Warum muss ich jetzt die komplette Applikation löschen ?

Danke Jürgen

Hallo Heinrich,

Danke für deine Nachricht.

Bitte siehe dir hierzu einmal den folgenden Artikel
an. Hier geht es um das

synchronisieren der auf dem Mac oder PC gespeicherten OneNote-Notizbücher mit dem iPad oder iPhone.

Solltest du Fragen dazu haben oder das Problem nicht lösen können, melde dich gerne jederzeit wieder.

Viele Grüße

Diego B.