Mail Account Laptop

Gerhard Kaltenberger · 5. Januar 2021

Guten Tag!

Ich habe vor einigen Tagen das neue Microsoft 365 erworben um von meinem alten PC auf einen neuen Laptop zu wechseln. Bisher hat alles geklappt, jetzt gibt es aber das Problem, dass ich am Laptop über Outlook meine Mails versenden kann aber keine empfange. Die Mails kommen immer noch am alten Stand PC an obwohl die Mailadresse die gleiche ist und ich wie schon gesagt von beiden Geräten mit der gleichen Mailadresse E-Mails versenden kann.

Was könnte hier das Problem sein und wie kann ich das beheben?

Liebe Grüße

Diane Poremsky MVP

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Hallo Gerhard,

Welche Art von E-Mail-Konto haben Sie in Outlook konfiguriert? POP, IMAP, Outlook.com oder Microsoft Exchange?

Wenn POP auf dem alten Computer, löscht es E-Mails vom Server?

Wenn Sie eine Nachricht an sich selbst senden, dann sofort nach dem Versand nach E-Mails suchen, wird sie auf den neuen Computer heruntergeladen?

VPBR

Hallo Vlado,

Mail ist auf meinem neuem ASUS-Laptop vorinstalliert. Das Microsoft-Konto habe ich neu angemeldet. Weiterhin kann ich leider nicht zwischen den externen Mail-Accounts beim antworten wechseln. Welchen Tip hast Du?

Auf dem Outlook.live-Account erhalte ich keine Mail-Eingänge und habe ich auch nur eine Mailadresse.

VG

Volker

PeterPichler

Lösung gefunden. Irgendwie hat sich mein Firmen-Laptop mitg meinem privaten Account verbunden, sodass dieser Account nun 2 Geräte aufwies, die Subscription aber nur 1 Gerät zuläßt.

Firmen-Laptop vom Account entfernt und die Meldung ist verschwunden.

Thomas Wüsthoff

Hallo,

das ist schwer zu sagen. Wie ist der Account eingerichtet? Pop oder Imap? Welche Sicherheitssoftware läuft auf dem Laptop?

Wie äußert sich der Fehler? Bekommst du keine Mails, kannst du keine senden, wird dir eine Fehlermeldung angezeigt?

Bitte gib uns noch weitere Informationen.

Gruß

Thomas

Chris Mold

Danke mal vorab für die schnelle Antwort

Habe Office 365 deinstalliert und das Laptop neu gestartet.

Installiere ich jetzt vom Laptop aus oder über den Button in meinem Account?

Muss ich vorher die bestehende Installation in meinem Account, die auf meinen Laptop verweist, deaktivieren?

Klingt läppisch, ich weiß, aber bevor was schief geht, frag ich vorher.

Danke und schöne Grüße

Christoph

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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