Mail an 365 Gruppe kommen nicht an

Thomas Huber (thomas) · 8. Juni 2018

Die im Adim-Center angezeigte Mailadresse einer Gruppe lautet auf...onmicrosoft.com obwohl die Gruppen ID auf die zugewiesene Standard-Domain lautet. Im Admin des Exchange steht die richtige Mailadresse. Mails an news@"unseredomain".com kommen nicht an. Mails an ...onmicrosoft.com kommen an.

Im Admincenter sehe ich die "falsche" Adresse (...onmicrosoft.com) nur in der Übersicht der Gruppen. Wenn ich auf die Gruppe klicke steht dort die richtige Adresse.

Danke im Voraus für die Hilfe.

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Informationen.

Ich frohe mich, dass die Angelegenheit gelöst wurde und man kann Mails an der Gruppe problemlos zuschicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie hast du die Gruppe genau eingerichtet? Hast du diese
Anleitung gefolgt? Bekommt man einen NDR-Bericht, wenn man Mails an der eigenen Domäne-Adresse versendet? Beantworte bitte meine private Nachricht und zuschicke die Mail-Adresse von der betroffenen Gruppe.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Frank,
 Sendest du die E-mail von einem externen Maildienst und bekommst du auch eine Fehlermeldung, wenn du die E-mail von deinem persönliche OWA sendest?
 Bekommen auch andere externe Benutzer die gleiche Fehlermeldung?
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Frank,
 Kannst du mehr Details über deine Domäne geben? Hast du nur Exchange Online Einrichtung oder Hybrid. Der MX Eintrag von der Domäne, die du in diesem Thread benutzt, ist nicht zu Exchange Online gerichtet. Deshalb können externe Mails zu Microsoft 365 nicht empfangen werden.
 Wenn man innerhalb der Organisation eine E-Mail schickt, werden die DNS Einträge nicht geprüft und deshalb werden die Mails erfolgreich empfangen, aber für die externe Mails werden die DNS Einträge geprüft und wenn MX Eintrag nicht zu uns ist, wird die Mail nicht empfangen.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

V.Frank

Hallo Herr Karlov !

Also wenn ich vom persönlichen Outlook an die Gruppenmail sende, kommt die Email an.
Wenn ich von einem Externen Dienst sende (googlemail ) kommt die Email nicht an, mit beschriebener Fehlermeldung.

Ich hab nun auch einen anderen externen anbieter probiert eine "gmx.de" mail...

hier kommt die Email auch nicht an mit selbiger Fehlermeldung:
SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mx01.schlund.de (217.72.192.67) reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable

Liebsten Dank....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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