Mail-App-Hilfe

Hallo,

ohne Infos keine Hilfe.

Was nutzt du outlook.com Im Browser?

Office Outlook oder die Mail-App?

Welche Fehler werden angezeigt?

Peter

Hallo Eugen,



der Connector ist ein Abbild des E-Mailservers. Die neuen Ordner hättest du auf dem Server über die LiveMail oder Hotmail Webseite anlegen müssen. Diese hätten dann auch auf dem Server gelegen, bei einer Neuinstallation des Betriebssystems wären diese nicht
angerührt worden, da sie ja online gespeichert sind. Outlook zeigt diese dann durch den Connector an, du kannst ganz normal darauf zugreifen.



Du allerdings hast den Fehler gemacht, einen Ordner in der Outlook-Standarddatendatei (lokal) anzulegen. Diese Datei liegt lokal auf dem Rechner. Wenn du E-Mails nun von der einen Datendatei (online gespeichert) in die andere Datendatei (lokal auf dem Rechner
gespeichert) verschiebst und nicht kopierst, so wird diese auf dem Server gelöscht und lokal auf dem Rechner abgelegt.



Die wichtigen Daten liegen also nicht mehr sicher im Online-Speicher, sondern relativ unsicher auf der lokalen Festplatte, die du leider gelöscht hast.



Gruß

Thomas

Hallo Thomas



Vielen Dank für deine kompetenten Erklärungen. Endlich habe ich es verstanden (wenn man etwas älter ist, dauert es halt auch etwas länger!) dass - so wie ich es mache oder gemacht habe - OUTLOOK gar nicht das richtige Programm ist.



Ist deine Erklärung aber auch so zu interpretieren, dass MS mein EMail-Konto gar nicht mehr - mit allen früheren Mails - wieder herstellen kann? Allenfalls auch gegen Bezahlung?



Viele Grüsse



Eugen





PS. Mit OUTLOOK (Outlook-Ordner) habe ich halt den Vorteil, dass ich darin mehrere verschiedene Profile mit unterschiedlichen Mailadressen anlegen kann. Wenn ich dann auf den Ordner OUTLOOK klicke und das gewünschte Profil wähle, so sind auch immer direkt
die entsprehenden Mails zugänglich.

Lieber Christian



Danke für die Antwort, die schon logisch ist, aber dennoch eine Frage aufwirft:

Warum bleiben die speziellen Mails - die ich in Outlook in einem separaten persönlichen Ordner abgelegt habe - nicht bei Ihnen auf dem Server? Die erhaltenen und gesendeten sind es ja auch!



Windows legt die Mails normalerweise auf der C-Platte (AppDate....usw.) ab, aber weil ich ja das System neu aufsetzen musste, wurde natürlich diese Datei gelöscht.



Also habe ich ja diese Mails gar nicht gelöscht! Leider habe ich eine Sicherung von C vor der Neuinstallation nicht gemacht, weil ich ja davon ausgegangen bin, dass alle (Hot-)Mails ja auf dem Server verbleiben. Aber wo sind sie nun, ich habe "diese speziell
in einem persönlichen Ordner abgelegten Mails" - nicht gefunden.



Besteht die Möglichkeit das ganze E-Mail-Konto wieder herzustellen (mit allen Mails...)?



Bestend Dank für Ihre Nachricht und



mfG EH

Hallo Wildstrubel(2),



wenn Sie die Einstellungen so gesetzt haben unter Office Outlook, das Ihre Emails gelöscht werden nachdem Sie sie heruntergeladen haben dann werden Ihre Emails vom Server gelöscht.



Haben Sie ein Backup von Ihren Emails erstellt? Sie können dann sehr einfach Ihre Emails wieder herstellen in Ihrem Office Outlook.



Wenn Sie auf Ihrem Computer mehrere Partitionen haben sollten, und Sie Office bzw. Ihre Emails nicht auf dem Systemlaufwerk gespeichert haben. Installieren Sie Office bzw. geben Sie den Ordner auf der Partition an, dann sollten Sie wieder Ihre Emails zurückholen
können.



Freundliche Grüße

Christian