Mail-Empfang nicht mehr möglich

Hallo Kerem,



Ich freue mich, dass das Problem lokalisiert werden konnte. Meine Vermutung, dass es an die DNS-Einstellungen liegt, war richtig.



Danke für die Rückmeldung, diese kann auch anderen Forum Mitgliedern von Nutzen sein.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Kerem,



Bitte überprüfe den
Dienststatus für Exchange Online im Office 365 Admin Portal, möglicherweise ist dieser momentan beeinträchtigt.



Der Administrator sollte auch die DNS-Einträge für die Domäne überprüfen.



Eine Anleitung gibt es unter:



Suchen und Beheben von Problemen, nachdem Ihre Domäne oder DNS-Einträge in Office 365 hinzugefügt
wurden.



Ändern von Namenservern zum Einrichten von Office 365 bei einer beliebigen
Domänenregistrierungsstelle.



Erstellen von DNS-Einträgen bei einem beliebigen DNS-Hostinganbieter
für Office 365.



Des Weiteren - überprüfe, ob E-Mails in
Outlook Web App ankommen.



Bitte poste hier auch die komplette Fehlermeldung (die E-Mail-Adresse kannst du natürlich weglassen).



Bitte schicke mir deine Office 365 Email in
einer privaten Nachricht, damit ich sie im System überprüfen kann. Ich habe dir bereits eine Nachricht gesendet, die du beantworten kannst.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer



Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Hallo Georgi,

ich habe jetzt mit 1&1 IONOS telefoniert, wo ich das Office 365 Paket mit meiner Emailadresse habe und wo auch die passende Domain registriert war.

Dadurch dass ich mit der Domain zu einem anderen Provider gewechselt bin - aber das Office Paket noch bei 1&1 IONOS geblieben ist - hat der neue Provider die Nameserver der Domain auf Standard zurückgesetzt und somit war die Emailadresse mit dieser Domainendung
nicht mehr erreichbar, weil die "Verknüpfung" entfernt wurde.

Die einzige Möglichkeit wäre jetzt die Domain wieder zu 1&1 IONOS weiterzuleiten und die Domain nur als Emailadresse zu nutzen (außer man wechselt wieder komplett zu 1&1 IONOS) oder eine schnellere Lösung wäre ein Email-Postfach beim neuen Provider einzurichten,
wenn man die Domain als Email und als Webadresse nutzen möchte.

Ich hoffe, ich habe es verständlich beschrieben, für den Fall, dass jemand das gleiche Problem haben sollte.

Vielen Dank

BG Kerem

Nein. Das hat leider nichts geholfen.

Es kommt wieder die Meldung:

Outlook ist offline.

Mit Ihrem Konto"*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" können Sie Outlook im Offlinemodus verwenden, das Senden oder Empfangen von E-Mail ist damit nicht möglich. Verwenden Sie ein anderes Konto zum Aktivieren von Office, wenn
Sie senden oder empfangen möchten.

Fragen Sie Ihren Administrator nach Ihrem Office-Plan, wenn Sie mehr ???

Offline bleiben

Anderes Konto verwenden

Hallo Alexander Petrov,



vielen Dank für die Antwort.



Wir suchen schon konkret die Funktion „erneut senden“ in bei Outlook im Web.



Mit der „erneut senden“ Funktion kann man eine bereits vorbereitete Mail an mehrere voneinander unabhängige Empfänger senden, so dass sie wie eine individuell für den Empfänger geschriebene Mail aussieht.



Mit der „Weiterleiten“ Funktion geht dies nur über den umständlichen Umweg, „Betreff bearbeiten“, „alte Empfänger-Kopfzeile löschen“.



Ist dies so möglich im Web?



Ich freue mich auf Dein Feedback…





VG,

Alex P. Jäger