Mail-Versand über Dritt-Programme nicht möglich (Outlook)

Stefan_Do · 19. Oktober 2019

Hallo,

folgendes Problem besteht:

Bei zwei ERP-Programmen ist es nicht möglich, über die integrierte "Senden an" Funktion Mails zu versenden.

Beide Programme geben leider keine wirklich aussagekräftige Fehlermeldung, folgendes konnte ich aber bereits herausfinden:

Das Problem besteht unabhängig von der verwendeten Outlook-Version, es ist aber nur dann vorhanden, wenn man Windows 10 ab der Version 1709 installiert. Sofern man zuerst Windows 10 in der Version 1703 installiert, besteht das Problem nicht. (Danach kann man auch bedenkenlos auf neuere Versionen upgraden).

Kann sich da irgendjemand einen Reim drauf machen?

Viele Vorschläge aus dem Netz (Registry Einträge, Fixmapi und co.) hab ich bereits erfolglos probiert. Die beiden Hersteller der Software können oder wollen leider auch nicht helfen.

DanielParker1

update:

auch über outlook.com ist kein Versand von E-Mails möglich.

"Die Nachricht kann gerade nicht gesendet werden."

Peter.Star

Hallo,

dieses zusätzlich Konto verhält sich wie ein Alias bei outlook.com. So einen Alias kannst du nicht als weiteres Konto einrichten. Mails an dieses Konto werden im Hauptkonto empfangen. Ob ein Versand von dieser Adresse in Office Outlook möglich ist klärst
du bitte mit dem Support von der Telekom.

Peter

gnrmarcel

Hallo,

ich teste gerade für unsere Firma Office 365 mit E3 Plan.

Versand E-Mails via Outlook 2016 oder Weboberfläche funktioniert.

Doch beim Versand von Mails via Outlook App für iPhone, kommt genau die Meldung und die Mail wurde nicht versendet.

Was kann ich tun?

sbrand

Hallo,

zunächst Danke für die Rückmeldung.

Ich verwende folgende Programme:

- Für die Adressen: Excel 2010

- Für den Text: Word2010

- Für den Versand: Outlook2010

Ich habe derzeit folgende Ergebnisse:

- Versand über „HTML“: Funktioniert problemlos und in Outlook unter „gesendete Objekte“ ist alles vorhanden

- Versand über „Nur-Text“: Funktioniert nur mit Warnhinweis und in Outlook unter „gesendete Objekte“ ist nichts vorhanden

- Versand über „Anlage“: Funktioniert nur mit Warnhinweis und in Outlook unter „gesendete Objekte“ ist nichts vorhanden

Es kann doch wohl nicht sein, dass der „unsicherste“ Versand gespeichert wird und die anderen nicht.

Oder mache ich evtl. etwas falsch? Beim Empfänger kommen aber alle eMails an.

Danke

TKVB - Riedmaier

Hallo Herr Taskov,

vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung. Ich hab heute bemerkt das unser IT-Administrator eine falsche Einstellung gewählt hat. Künftig wäre bei unserem Programm für die Rundmails folgende Einstellung programmiert:

20 Mails Versand danach Pause von 90 Sekunden und dann wieder 20 Mails Versand etc.

Oder muss hier noch eine Zusatzeinstellung gewählt werden das nicht mehr als z.B. 500 pro Stunde versandt werden?

Damit wäre doch ein Versand an die 1500-2000 Empfänger möglich? Der Empfangsgrenzwert von 500 betrifft doch nur den Versand von 500 Empfängern gleichzeitig, da ich mit Abständen 10.000 Empfänger pro Tag bedienen kann. Oder sehe ich das verkehrt? Wir nutzen
die Version Office 365 Business Premium.

Die Einstellung wie von Ihnen unter Nr. 2 geschildert sind bei uns eingestellt.

4. Das war mein Fehler. Im privaten Postfach ersehen Sie jetzt die richtige Fehlermeldung. Hier wurde definitv nur an zwei Empfänger versandt.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Riedmaier

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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