Mails bei Desktop Outlook nicht vollständig angezeigt

LauraSteigenberger · 6. November 2019

Hallo zusammen,

seit neuestem (jedoch nicht bei allen Mails) wird nicht der gesamte Mail Verlauf angezeigt wenn ich eine Mail von meinem iPhone 7 weiterleite.

Lese ich die gesendete Mail im Handy ist alles da, in der Desktop Outlook App nicht.

Ich nutze bei iPhone die Apple Mail App und nicht die Outlook Version (Company Standart).

Am PC nutze ich Microsoft Exchange mit der neusten Version.

Wie ich gehört habe ist es auch bei Kollegen ähnlich.

Ich freue mich auf Rückmeldungen.

Danke,

Laura

Galin Karlovv

Hallo Laura,

Dein iPhone ist mit einem Maildienst verbunden und dein Outlook am PC mit Exchange Online und wenn du E-Mail von deinem iPhone zu deinem PC weiterleitest, dann wird nicht den ganzen Mail Verlauf angezeigt?

Kannst du dich in OWA auf deinem PC anmelden und prüfen, ob das gleiche Problem dort besteht oder nur in Outlook?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

LauraSteigenberger

Hallo Galin,

Korrekt.

Leider besteht auch in der OWA das Problem.

Neuerdings haben allerdings mehrere Personen im Unternehmen das gleiche Problem.

Danke für den Support!

Liebe Grüße,

Laura

hfrwld

Danke, es ist kein Add-on schuld, sondern Copernic Desktop Search CDS, welches alle Mails indiziert. Beende ich CDS, schließt auch Outlook vollständig.

MarkusWallner_wudi

Hallo,

seit wann das ist, kann ich nicht genau sagen, da ich Updates automatisch durchführen lasse.

Ich sehe alle meine Mails im Posteingang, soweit ist alles in Ordnung. Nur bei der Suche werden nicht alle Mails angezeigt, will sagen: Das Ergebnis der Suche
ist nicht vollständig. Beispiel nochmal: Wenn ich mir alle ungelesenen Mails ansehen will, werden nicht alle ungelesenen Mails angezeigt, sondern nur beispielsweise die ungelesenen Mails bis November 2016. Die ungelesenen Mails z.B. im Oktober 2016 bekomme
ich nicht angezeigt. Es sieht mir also so aus, als ob eine eventuelle Indizierung (?) nicht vollständig ist... Interessanterweise findet die Spotlight-Suche com iMac alle Mails.

Ich benutze POP3, die Mails bleiben nach dem „Abholen“ durch Outlook nicht auf dem Server.

Vielen Dank und viele Grüße,

Markus

Pauline R.

Ach so: Heißt also, dass dieses Verhalten nicht normal ist?

Also kein Feature? )

LG,L

Hallo Lutz,

dazu kann ich leider nichts sagen, da Exchange hier in diesem Forum nicht unterstützt wird. Ich habe keine Möglichkeit das hier zu testen, da ich keinen Zugriff auf einen Exchange Server habe. Dazu müsstest du dich an den Exchange Support wenden:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-de/home?category=exchangeserver

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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