mails landen im spam box ordner in outlook 365

mst311 · 16. Juli 2018

Seit kurzem gibt es in meinem Outlook 365 einen Ordner namens Spambox. Darin landen mails, die definitiv kein spam sind und bislang auch immer im Posteingang zu finden waren. Ärgerlich ist dabei auch, dass sich diese mails auch nicht dauerhaft in den Posteingang verschieben lassen. Ich kann die mails zwar verschieben, aber sie kehren immer wieder in die Spambox zurück und sind im Posteingang nicht zu finden!

Wie kann ich das Problem lösen?

Markus

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Hoffe alles klappt nun wie es soll.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

mst311

Vielen Dank für die Antwort! Ich habe in der Zwischenzeit einen anderen Beitrag gefunden, in dem darauf hingewiesen wird, dass das Problem vom Mailprogramm von Samsung verursacht wird. In meinem Fall war es nicht das Telefon, sondern das vor zwei Monaten
gekaufte Tablet. Das dort vorhandene Mailprprogramm hat eine Reihe von mailadressen, die keineswegs Spam versenden, auf die Spamliste gesetzt. Nach dem Löschen dieser Adressen ist - zumindest derzeit - alles wieder in Ordnung!

Vielen Dank für die Hilfe

Markus

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Also die Spambox ist von Samsung und dem Sync zwischenden Geräten.

Bitte schaue Dir
diesen Thread an.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

D5934

Hallo Marco,

danke für deine Antwort. Hat leider nicht geholfen die Mails landen immer noch im Spam-Ordner, obwohl kein Filter eingestellt ist.

Grüße

MarcusKamp

was soll ich tun? kann man outlook neu aufspielen? will aber nicht all meine Mails und Regeln verlieren?

wAs soll ich tun??

Alle Mails landen dauert im Spam und die nicht dorthin sollen landen im posteingang.

möchte wieder ein vernünftiges programm.....

Danke

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