Mails mit pdf Anhang werden nicht versendet

Hallo Eugenia,

Verwendest du Outlook.com oder einen anderen Dienst oder eine App?
Outlook.com.

Erhalten Sie andere Mails ohne Anlagen? Ja, aber auch nicht alle.

Genau welche Einstellungen haben Sie überprüft?

Alle Outlook-Einstellungen inclusive Anlagen/Filtereinstellungen.

Suche nach diesen Mails wie in diesem Artikel beschrieben. Nichts gefunden.

Durchsuche den Junk/Spam Ordner manuell. Habe ich gemacht- nichts gefunden.

Sende ein Test- Email mit Anhang an deine eigene Email-Adresse und schaue, ob diese ankommt.

Kommt mit Anhang an.

Sende ein Test- Email mit Anhang an eine andere Person und bitte diese Person auf deine Mail zu antworten und einen Anhang hinzuzufügen.

Test - Email mit Anhang wird versendet - kommt an. Bei der Antwort wird die Email mit PDF-Anhang versendet und kommt auch an. Eine Email mit Bild wird bei Versender als "erfolgreich versendet" markiert, kommt aber bei mir nicht an.

Vielen Dank im Voraus - Annette Winter

Hallo,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihnen Angaben zufolge haben Sie eine Frage zu Outlook.
<br />Sie können Mails als Attachment weiterleiten auch E-Mails als PDF speichern. Wenn Sie diese PDF-Datei jedoch nicht speichern, kann sie nicht als Anhang versendet werden.
<br />Outlook-Anhänge werden standardmäßig in .pst-Dateien gespeichert. Dadurch wird auch die Integrität des Outlook-Archivs gewährleistet.
<br />Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
<br />
<br />Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Es war immer so, dass wir mit dem PDF Drucker (FreePDF) den direkten Weg "Senden zu Mail" genutzt hatten. So wurde in Outlook eine Instanz gestartet, also das Mailfenster mit schon angehängter PDF. Jetzt hast du dort noch eine Menge Text hinzugefügt und
auf Versenden gedrückt und dann konntest du später im "Versenden Ordner" die Mail sehen, die leider keinen Text mehr hatte, nur der Anhang wurde versendet.

Genau diese Weg habe ich jetzt heute und auch schon vor einigen Wochen wieder durchgespielt und der Fehler ist nicht mehr da.

Sonst wurde aber nichts an unseren Rechnern geändert.

wenn die eMail mit dem PDF im Anhang erzeugt wird, gehe in das "Textfenster" dieser Mail, drücke 1x Enter für eine Leerzeile oder editiere etwas dort. Dann schliesse diese Mail und antworte auf die Frage, "als Entwurf speichern" mit ja. Damit wird die
Mail und der Anhang (PDF) im Entwürfe Ordner abgespeichert.

Rufe dort die Mail auf und kopiere den Anhang (PDF) mit rechtsklick in die Zwischenablage und füge diese dann in die Antwortmail ein. Im Entwürfe Ordner kannst du die "zwischengespeicherte" Mail samt Anhang löschen.

So hat es zumindest bei uns funktioniert.

Speedy

Hallo,
<br />danke für die Rückmeldung.
<br />sorry, der Hinweis auf das AddIn ist in der Tat etwas verwirrend. Sobald die E-Mail samt PDF-Anhang als Vorlage gespeichert wird und anschließend auch über Start->Neue Elemente->...->"Vorlagen im Dateisystem" manuell versendet werden soll, wird der Anhang als winmail.dat zugestellt (bspw. mit GMX-Konto als Adressaten getestet).
<br />Knackpunkt ist halt der in einer Vorlage gespeicherte Datei-Anhang, die zum Versand/Zustellung der winmail.dat führt.
<br />Speichere ich die E-Mail ohne PDF-Anhang als Vorlage ab und füge die PDF-Datei nach dem Öffnen der Vorlage der E-Mail hinzu, funktioniert alles, wie gewünscht (es wird bspw. bei GMX-Adressaten keine winmail.dat zugestellt). Warum also bei dem Versand einer Vorlage?
<br />Die Zwischen-"Lösung" ist zwar der Registry-Eintrag (DisableTNEF=1), aber da das Outlook-AddIn bei verschiedenen Kunden installiert wird und deren Registry eben nicht bearbeitet werden sollte, wäre eine andere Lösung hilfreicher. Auch senden nicht alle Kunden über einen Exchange-Server.
<br />Gruß
<br />Ron
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