Mails von Mailbox.org landen im Junk

Hexo07 · 11. April 2019

Hallo,

vielen meiner Freunde und Bekanten nutzen Mailbox.org (https://mailbox.org) als Mailprovider. Auch ein Teil meiner Kunden nutzt diesen Anbieter.

Seit geraumer Zeit langen ALLE E-Mails dieses Anbieters automatisch im Junk Ordner. Das ist nicht nur bei mir so, sondern auch noch bei anderen Usern, die eine Outlook.com Adresse nutzen.

Klar, jetzt könnte ich für mich den Anbieter auf meine persönliche Whitelist setzen aber das Problem ist damit nicht weg.

Hat das einen Grund, dass Mailbox.org auf der "Blacklist" sitzt oder stimmt was bei der Junk-Filterung von Outlook aktuell nicht?

Gruß

#DanielH

Mir ist auch aufgefallen, dass eigentlich alle E-Mails von Mailbox.org im SPAM Ordner landen und dies leider ohne erkennbaren Grund. DKIM; SPF und DMARC sind sauber gesetzt und keine der IP steht auf etablierte Blocklisten. Zudem ist die Domain mittels DANE
und DNSSEC abgesichert!

Leider kann ich das Verhalten von Microsoft bzw. Outlook hier nicht ganz nachvollziehen und entspricht überhaupt nicht den etablierten Regeln. Wie können ganze IP Bereiche gesperrt werden, wenn einzelne, definierbare E-Mailadressen SPAM senden? Zudem bringt
es nix in Outlook.de die E-Mailadresse zu Whitelisten, trotzdem landet eine erneute Mail im SPAM Ordner.

Ich finde das Verhalten absolut nicht in Ordnung!

sandschi_

Hallo Hexo0717,

Ich bin Sandro ein unabhängiger Community Supporter,

Die Junkfilterung von Outlook scheint derzeit keine Störungen zu haben,

dass domains geblacklistet werden kann viele Gründe haben:

Kein SPF Eintrag, zu viele Spammails von einer Domain, andere Spamlisten nehmen die Domain auf.

Domains Whitelisten kannst du nur für deinen Account, wenn die Domain allgemein auf die Whitelist soll muss sich der Anbieter selbst an Outlook wenden.

Sollte dir diese Antwort weiterhelfen, so markiere sie bitte als Hilfreich.

Liebe Grüße

Sandro

Hans K.

Hallo Thomas,

zunächst einmal vielen Dank für Deine Mühe.

Die Junk-Mail Auswahl ist auf hoch eingestellt.

Alle von mir als Junk-Mail eingestuften Mails landen im Posteingang.

Ich habe mir selbst eine Mail über einen web.de Account geschickt und

als Junk-Mail gekennzeichnet. Diese Mails landen immer wieder im Posteingang.

Wäre ich doch nur bei Office 2010 geblieben.

Nochmals herzlichen Dank für Deine Bemühungen.

Gruß

Hans

MonikaMasilko

Es gibt keine Junk-E-Mails. (Hurra!) - Microsoft SmartScreen arbeitet auch daran, dass keine Junk-E-Mails in meinem Posteingang landen.
und jetzt????

Peter.Star

Hallo,

Mails die im Ordner Junk oder Gelöscht landen werden nach wenigen Tagen gelöscht. Im Ordner Gelöscht besteht teilweise die Möglichkeit diese wieder herzustellen. Mails die im Ordner Junk landen werden jedoch endgültig gelöscht und können nicht wieder hergestellt
werden. Sowohl der Ordner Gelöscht als auch der Ordner Junk sind keine Aufbewahrunsordner. Mails die sich hier fälschlicherweise befinden sollte man in den Ordner Posteingang, Archiv oder selbst angelegte Ordner verschieben.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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