Manuelle Einrichtung eines Firmen-Emailaccounts

DanielArnolds · 2. März 2022

Hallo,ich habe von meinem Arbeitgeber ein Email-Konto eingerichtet bekommen. Ich möchte diesen Account auf meinem PC zuhause unter Outlook hinzufügen. Nun gehe ich auf "Datei", "Konto hinzufügen" und und mache ein Häckchen unter "erweiterte Optionen". Ich muss ja Serverinformationen Benutzername, Kennwort usw. angeben. Das Problem ist, dass es überhaupt keinen Unterschied macht, ob "erweiterte Optionen" wähle oder nicht. Ich kann einfach keinen Benutzernamen angeben. Es wird nur nach dem Kennwort für mein Email-Konto gefragt. Und wenn ich dies angebe, kommt immer die Meldung, dass etwas nic

Olivia - MSFT

Guten Tag,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Bitte entschuldigen die verspätete Antwort auf Ihren Beitrag. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem bei der Einrichtung eines Firmen-Emailaccounts.
 Wenn Outlook Ihr Kennwort nicht akzeptiert, und Sie sicher sind, dass Sie das Kennwort für Ihr E-Mail-Konto verwenden, verfügen Sie möglicherweise über ein E-Mail-Konto, für das zusätzlicher Schutz erforderlich ist.
 Zum Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos zu Outlook benötigen Sie ein App-Kennwort, auch als Anwendungskennwort bezeichnet. Dies ist ein anderes Kennwort als das normale Kennwort Ihres E-Mail-Kontos. Dass Sie ein App-Kennwort benötigen, erkennen Sie beispielsweise daran, dass folgende Meldung angezeigt wird: Für Ihr Konto ist zweistufige Authentifizierung eingerichtet. Melden Sie sich mit Ihrem Anwendungskennwort an. Weitere Informationen finden Sie hier.
 Da es sich um ein Firmenkonto handelt, sollten Sie sich an die IT-Mitarbeiter des Unternehmens wenden, wenn die oben genannten Antworten Ihr Problem nicht lösen.
 Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre wertvolle Zeit.
 Ich wünsche Ihnen alles Gute.
 Mit freundlichen Grüßen
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Peter.Star

Hallo,

um was für ein Exchange Konto handelt es sich? Ein Firmen Exchange Server oder ein Outlook-Mail Konto?

In Office Outlook2013 lassen sich beide Konten einrichten, nur ist der Weg hier Datei -> Konten hinzufügen -> Weitere Servertypen und manuelle Einrichtung.

Peter

Thomas_1984

Für ein normales IMAP Konto solltest du die Funktion "manuelle Einrichtung" im Assistenten nutzen, kommst du soweit bzw. machst du das ? (Die Fehlermeldung,du solltest dich an deinen Mail-Administrator wenden, deutet für mich daraufhin das du evtl. fälschlicherweise
in der Exchange-Kontoeinrichtung für lokale Firmen-Mailserver gelandet bist)

Peter.Star

Dann ist der Server eas.outlook.com.

Da eine manuelle Einrichtung fehlschlägt ist dies für dich unerheblich da ein original Outlook.com automatisch erkannt und eingerichtet wird. Es darf keine manuelle Einrichtung erfolgen.

MarcusS28

Hallo Thomas!

Ja, ich habe das mit der manuellen Einrichtung. Über die 'Automatische' gabs auch nur Fehlermeldungen.

Wie komme ich den aus der Exchange-Einrichtung wieder heraus?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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