Mein Account wurde gehackt was kann ich tun?

Und was hat das ganze mit Office zu tun?

Wenn dein Account gehackt wurde ist das ein Kontenproblem. Besseren Schutz durch Office Outlook bekommst du nicht.

Ändere deine Passwörter, entferne alle Zahlungsinformationen. Installiere Windows komplett neu. Erstelle einen neuen Account und schließe den Alten.

ich habe diese Daten niemanden gegeben. Ich bekam eine Mail das Mailadresse, Kennwort geändert wirde. Wie kann das funktionieren, denn man muss doch bei diesen Änderungen dies bestätigen, und ich habe nichts bestätigt.

Also was kann ich nun tun damit ich wieder Zugang zu meinen Konto bekomme.

Und an der Hotline von Microsoft kommt man auch nicht weiter. Nur dämliche automatische Antworten ohne mit jemanden sprechen zu können

Hallo,

das Konto hat sicher niemand gehakt - aber irgendjemand ist an Deine Zugangsdaten gelangt. Und da solltest Du mal in Dich gehen:

• wo hast Du die Zugangsdaten außer zum Microsoft-Konto noch genutzt?
• wer hat alles Zugang zu Deinen Zugangsdaten?
• hast Du die Zugangsdaten irgendwo außerhalb von Microsoft schon mal eingegeben (z.B. auf einer Webseite, die Du per Mail zugeschickt bekommen hast)?

Du kannst Strafanzeige bei der Polizei gegen unbekannt stellen, Du solltest auch Deine Bank verständigen. Und ändere vorsichtshalber alle Zugangsdaten von anderen von Dir genutzten Diensten - am besten von einem anderen PC aus, falls Deiner infiziert ist.

Viele Grüße

Da Yahoo erst vor Kurzem zugegeben hat, dass sie bereits 2014 gehackt wurden und sehr sensible Daten (Passwörter, Namen, E-Mails etc.) gestohlen wurden, haben sie jetzt jeden angeschrieben, der betroffen zu sein scheint.

Wurde erst letzte Woche nochmals in den Medien breitgetreten. Hier mal eine Quelle (allerdings in Englisch):

Was ist zu tun, wenn dein Yahoo Account gehackt wurde?

Ich bin von Yahoo angeschrieben worden, da ich ebenfalls einen Account bei denen habe.

Als erstes ändere dein Passwort für Yahoo. Dann entferne die Sicherheitsfragen, falls welche hinterlegt worden sind bzw. ändere diese auch. Aber ich gehe davon aus, dass du dies bereits getan hast.

Die Einstellung mit den nicht sicheren Apps hatte ich auch erst vorgenommen und mich gewundert, dass ich keinen Zugriff mehr über Outlook bekam. Diese Einstellung habe ich dann aber wieder rückgängig gemacht.

Ich denke, dass Yahoo generell andere Mailclients als "unsichere App" ansieht und bei aktivierter Einstellung den Zugriff über diese verweigert.

In Outlook musst du eigentlich gar nichts einstellen. Achte nur darauf, dass die Übertragung mit dem verschlüsselten Protokoll erfolgt. Aber dass verlangt Yahoo seit einigen Jahren bereits.

So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her
<br />Es gibt zwei Gründe, die darauf hinweisen können, dass Ihr Konto gehackt wurde.
<br />

• Sie haben möglicherweise eine Nachricht von Microsoft mit dem Hinweis „Unterstützen Sie uns beim Absichern Ihres Kontos“ erhalten. Dies bedeutet, dass wir Aktivitäten auf Ihrem Konto erkannt haben, die ungewöhnlich genug sind, um Maßnahmen zum Sperren Ihres Kontos zu ergreifen, bis Sie entsprechende Aktionen ausführen können.
  <br />
• Sie haben Aktivitäten gesehen wie nicht autorisierte Gebühren, an Ihre Kontaktliste gesendeter Spam, unbekannte Namen in Ihrer Dateifreigabe usw.
  <br />

Wenn keiner dieser Punkte auf Ihre Situation zutrifft, besuchen Sie die Website Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
<br />Führen Sie die folgenden Schritte aus, um wieder die Kontrolle über Ihr Microsoft-Konto zu erhalten.
<br />

1. Ändern Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Konto
   <br />
2. Überprüfen Sie die Anmeldeaktivitäten für Anmeldungen, die nicht von Ihnen stammen
   <br />
3. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen
   <br />
4. Schützen Sie Ihre anderen Onlinekonten
   <br />
5. Schützen Sie Ihr Microsoft-Konto für die Zukunft
   <br />

weiter Information finden Sie auf dem Link der Überschrift.
<br />Danke,
<br />