Mein Ad-free Outlook Konto

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Zuallererst möchte ich Ihnen mitteilen, dass es sich um ein Peer-to-Peer-Support-Forum handelt, was bedeutet, dass ich nur normale MS Office-Forumbenutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Office-Forumbenutzern bei ihrem MS Office-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wenn Sie den MS365-Plan abonnieren, der Ihnen einen werbefreien Dienst bietet, können Sie den ABONNEMENT-MS365-Plan wie hier erläutert kündigen: https://support.microsoft.com/de-de/help/452216...

Sie können sich jedoch auch an ms Live Support Agent wenden, indem Sie diesen Link besuchen: https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

Bitte besuchen Sie den Link oben und klicken Sie stattdessen auf "Kontaktunterstützung im Browser." > geben Sie die Nachricht in das Textfeld ein, > klicken Sie auf die Schaltfläche "Hilfe erhalten", > > sie die Option "Outlook.com/hotmail" aus der Option "Outlook.com/hotmail" auswählen > Die Option Abrechnung auswählen > die Chat-Option auswählen.

Herzliche Grüße

Hallo Peter.Star,

vielen Dank für Deine Antwort.

Die von Dir angegebenen Zahlungsoptionen kann ich zwar bei meinem Microsoft-Konto hinzufügen,

die Option "Outlook.com ohne Werbung" kann ich damit aber nicht bezahlen.

Link:
http://windows.microsoft.com/de-de/outlook/ad-free-outlook

Diese Option kann man scheinbar nur mit einer Kreditkarte kaufen zu können.

Hallo Peter,



danke für die Antwort.



Hallo Marlies,



ich habe Ihre Email Adresse entfernt. Zum Stornieren Ihres Kontos gehen sie bitte auf folgende Seite:
https://commerce.microsoft.com



Mit freundlichem Gruss,



Carsten

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Hallo,

danke für deine Teilnahme hier im Forum.

Bitte entferne deine Mailadresse. Hier ist ein öffentliches Forum und persönliche Daten sind für jeden einsehbar.

Darüber hinaus befindet sich die neue Seite mit den Formularen bei Problemen mit dem Microsoft-Konto hier

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Gruß

Peter