Mein Administrations-Account Tenant für Microsoft 365 wurde gesperrt. Ich habe diesen...

Hallo

Ja.

Anbei die Rückmeldung unserer Uni-Admins

Mit freundlichen Grüßen

Markus Rauscher

Sehr geehrter Herr Rauscher!

Das kostenlose Office-365 für Studierende wird von Microsoft angeboten und in unserem Fall auch vollständig von Microsoft administriert (Microsoft managed Office-365 Tenant)! Dieses Angebot kann wie von Microsoft zur Verfügung gestellt verwendet werden! Eine
Administration des Office-365-Tenant durch die Donau-Universität ist leider nicht vorgesehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Daniel Klade

Hallo Heinz,



die Sprache wird leider beim Erstellen des Office 365 Account ausgewählt und kann danach nicht geändert werden.
Die Sprache wurde wahrscheinlich beim Erstellen wegen Deinen Standort automatisch auf Slowakei umgestellt und wurde nicht korrigiert.



Wenn Du nicht viele Informationen im Office 365 hast, kannst Du einen
neuen Account auf Deutsch erstellen und den Unternehmen im neuen Office 365 Tenant umziehen. Du kannst auch diese Option (die Tenant-Sprache-Änderung) an die Office 365 Entwickler
hier anbieten.



Bedanke mich für Dein Verständnis.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Philippe,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Du bist hier im Forum mit einem Benutzer-Account von deinem Office 365 Tenant angemeldet. Du hast auch einen Administrator Account im selben Office 365 Tenant mit deine …onmicrosoft.com Domäne. Du hast damals eine Bestätigungsemail dafür bei der Erstellung
des Office 365 Account erhalten. Prüfe einfach deine E-Mails, um die korrekte ID beim Anmelden im Office 365 Portal zu verwenden, sodass du mit dem Globalen Administrator bist. Höchstwahrscheinlich hast du einen neuen Benutzer generiert, wenn du deine eigene
Domäne hinzugefügt hast, statt die Domäne für den Administrator Account zu ändern.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Judith,

vielen Dank für deine Anfrage.

Verwendest du ein Office 365 für Business Account? Normalerweise jemand von der IT-Abteilung ist der globale Administrator des Tenants. Würdest du bitte meine private Nachricht beantworten und deine Benutzer-ID mitteilen, sodass ich im System nachprüfen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Alexandar,
<br />vielen Dank für deine Idee, leider konnte mein Account-Problem jedoch immer noch nicht behoben werden - dein Lösungsvorschlag kann die Administration leider nicht vornehmen.
<br />Ich habe auch versucht, mich mit anderen Geräten bei meinem Account anzumelden, aber dort wird mir auch dieselbe Fehlermeldung angezeigt. Ich habe dies nochmal mit der Uniadministration besprochen und mir wurde wieder gesagt, dass dieser Fehler nur mit Hilfe von Microsoft behoben werden könne.
<br />Ich freue mich weiterhin auf deine Hilfe!
<br />