Mein Email Account wurde gesperrt - ich soll einene neuen eröffnen - HILFE!

Das gleiche Problem habe ich auch, wenn ich von einem Hotel über WLAN nach Umstellung auf öffentliches Netzwerk ins Internet gehen will und auf Microsoft-Services zugreifen will. Da hilft nur eins. Mit Browser sich direkt bei Outlook.com einloggen und die
Benutzerverifikation durchlaufen: Pin Code auf Handy via SMS oder über anderen Email Account. Danach ist der Account wieder freigeschaltet und es geht Outlook-Email.

Ich falle auch jedesmal darauf rein und suche stundenlang nach Fehlern in der eigenen Software. Diese Vorsichtsmassnahme von Seiten Microsoft ist für Geschäftsreisende völlig idiotisch. Als Benutzer gerade im Ausland

weiss man die Ursache nicht und bekommt Meldungen, wie Ihr Email-Account wurde gesperrt, da es SPAM-Messages verteilt, was natürlich völlig falsch ist. Man greift ja nur über ein anderes Netzwerk auf die Services zu.

Michael

Guten Tag Selim,

tut mir leid zu erfahren, dass du Schwierigkeiten mit deinem Konto hast.

Da wir dir hier nicht behilflich sein können, würde ich dich bitten, den Microsoft Konto Support zu kontaktieren.
Die Kollegen behandeln dieser Art von Problemen und können dir sicher weiter helfen.

Du kannst aber vorher nochmal versuchen dich zu verifizieren.

Hier sind einige hilfreiche Tipps.

Ich wünsche dir viel Erfolg. Bei Fragen zu Outlook.com stehen wir dir natürlich gerne zu Verfügung.

Gruss,

Eugenia

Hallo,

mich hat es leider auch getroffen. Bei Versuch zur Anmeldung kommt die Nachricht das mein Konto versucht wird von anderen zu Nutzen. Das hat damit angefangen als ich mir eine neue Email App versucht habe einzurichten. Leidernist meine hinterlegte Rufnummer
die Alte. Und die eingegebenen Informationen zur Wiederherstwllung werden nicht akzeptiert.

Bitte um dringende Hilfe

Liebe Eugenia, ich hab das gleiche Problem mit meiner email adrese die gesperrt ist und sich nicht entsperren lässt. Wie kann ich Sie privat anschreiben? Ich bitte um hilfe ich brauche es dringend.

Hallo Tario,

danke für den Beitrag im Outlook.com Forum.

Bitte gib mir die Nummer deiner Serviceanfrage im privaten Bereich an.

Damit Du die Privatnachricht sehen kannst und Du Zugang zu dieser hast, solltest Du in der Microsoft Community eingeloggt sein. Bitte gebe mir hier im Post mit einem Kommentar kurz Bescheid, dass die Angabe gemacht wurde.

Gruss,

Eugenia