Mein Konto wird blockiert

Kann denn keiner helfen??? habe ne mail an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** gesendet kam ne antwort das die sowas nicht machen nur windows live support so ein schei`* >(

Hallo,

dein Konto wird nicht blockiert es sind die Absender betroffen. Grundsätzlich gehören Absender mit denen man ständig zu tun hat als Kontakt gespeichert.

Hierzu muss einfach gesagt werden das ein outlook.com Konto für solche Aufgaben nicht geeignet ist. Hier ist ein Domain-Konto zu verwenden.

Peter

Hallo mahdyfawaz,



vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie nach wie vor keinen Zugang zu Ihrem Konto haben. Wenn ich Sie richtig verstehe dann geht es darum, daß Sie die rechtmäßige Inhaberschaft am Konto belegen müßen.



Wenden Sie sich mit dieser Frage bitte an die Kollegen des 1 zu 1 Supportes unter dem o.g.

Link. Dies dient der Sicherung Ihrer privaten Daten sowie der bestmöglichen Beratung bei Fragen zur Anmeldung auf einem Microsoftkonto.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Das mit dem lesen der Nachricht hat jetzt geklappt danke.

Alles was die mir gesagt haben war das es nur eine Möglichkeit gäbe und zwar die Funktion das Passwort zurück zu setzen.

Auf die Idee bin ich ja aber schon früher gekommen und es klappte jedes mal nicht deswegen habe ich ja auch den Support kontaktiert.

Jetzt habe ich noch eine frage: die E-Mail Adresse läuft ja über Mahdy Fawaz , ich könnte euch ja eine Kopie meines Ausweises zuschicken da steht dann Name alter und Geburtsort drauf das sollte dann doch auch möglich sein

Das ist ja schön aber was ist mit meiner Frage es handelt sich im Prinzip um meine Frage anhand der beweise und durch die IP Adresse muss ich ja als Besitzer dieser 2 Email,s sein