Mein Konto wurde gehackt, in der Zwischenzeit von Microsoft gesperrt, Fall lag bei externes...

Tina Köcher1 · 15. Juni 2022

Hallo Zusammen, gefühlt bin ich in der Verzweiflung schon weiter. Konto wurde gehackt - obwohl ich mir nicht sicher bin, ob ich oder Microsoft hier der Eingang für den Hacker war.Ich selbst bin seit über 10 Jahre Microsoft KD und habe auch eine große Cloud-Lösung mit Unmengen an Dokumenten hinterlegt. Ich hatte immer gehofft, dass ich so meine Daten und Dokumente am sichersten aufbewahre.Sicher wahrscheinlich, doch leider verweigert mir Microsoft den Zugriff darauf. Nach unzähligen Versuchen über das Wiederherstellungsformular, habe ich in meiner Verzweiflung Hilfe im Freundeskreis gefunden, w

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Hallo Therese, vielen Dank für Deine Antwort. Leider klappt es so nicht. Das Formular hatte ich als ersten Schritt mehrfach probiert. Erfolglos.
<br />Danke!
<br />Ich benötige weiterhin Hilfe .
<br />

Therese`

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<br />

Hallo Tina, mein Name ist Therese'

Es tut mir leid, was passiert ist. Gerne unterstütze ich Sie dabei.

Wenn Ihr Konto übernommen wurde und die E-Mail nicht mehr zugänglich ist oder nicht auf Ihre, fürchte ich, dass die einzige Lösung darin besteht, das Wiederherstellungsformular zu beantworten und abzusenden: https://account.live.com/acsr

Ich kann keine weiteren Informationen angeben oder Ihr Konto überprüfen, da ich nicht direkt für Microsoft arbeite. Aber basierend auf meiner Erfahrung kann das MS-Support-Team auch nicht helfen oder Informationen zur Verfügung stellen. Sie werden Sie nur anleiten, wie Sie das Formular beantworten können - sonst nichts.

Wenn Ihrem Konto eine Kreditkarte oder eine Zahlungsmethode hinzugefügt wurde und es mögliche wiederkehrende Zahlungen gibt, empfehle ich dringend, sich an Ihren Zahlungsanbieter oder Ihre Bank zu wenden und alle zukünftigen Zahlungen von Microsoft einzustellen.

Holger Schulz

Hallo,
bedenke bei der Nutzung von OneDrive:

alle Daten, die auf OneDrive geschrieben oder von dort gelesen werden, benötigen Internetzugang
auf alle Daten, die in OneDrive liegen, hast Du nur Zugriff, wenn Du mit dem Microsoft-Konto angemeldet bist. Wird Dein Konto gehackt, bist Du alle Daten auf OneDrive unwiederbringlich los.
Besorge Dir mindestens eine externe Festplatte und speichere die Daten auch auf dieser - so hast Du im Fall eines Falles wenigstens die Daten noch. Im Idealfall nutzt Du mehrere externe Datenträger und hast sie nur zum Speichern oder Zurückspielen am Rechner.

Viele Grüße

dokaba

es hat sich jemand in unser Mailkonto gehackt, deshalb wurde der Versand gesperrt. Danke für den Tipp!

Viele Grüße

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.
Was hast du genau festgestellt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Fehlermeldung 550 account locked

Microsoft Konto wurde gehackt

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