Mein Konto wurde gehackt

sven böhm · 4. Oktober 2024

Mein Konto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wurde gehackt und es wurde in meinem Account alles geändert , ich habe dort im April gerade erst das Abo verlängert und kann das jetzt nicht kündigen weil dieser **** da drinnen rum wühlt ! Wie kann es sein das man keine Möglichkeit hat mit einem Support in Deutsch zu sprechen außer so eine KI **** die einen noch nicht mal versteht und immer wird man hier her verwiesen !?!?? Ich raste aus, ich möchte das sich darum gekümmert wird, ansonsten bringe ich das zur Anzeige ! Noch was , wenn ihr schon so ein Mist Hilfetool zur Wiederherstellung habt warum kann man nur

TimB101

Hallo Christos P,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme haben. Ich unterstütze Sie heute gerne.

Um Ihr Konto wiederherzustellen, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen zur Verwendung des Wiederherstellungsformulars. Bitte beachten Sie, dass es nach Abschluss bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.

https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, dass diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Wenn Sie weitere Ratschläge benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Herzliche Grüße

Tim

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
<br />

Myk Ylaya

Hallo Nadine, danke, dass du ins Forum gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen sehr gerne nach bestem Wissen und Gewissen.

Sie können versuchen, den Microsoft-Support per Live-Chat zu erreichen, sie können das Konto möglicherweise mit Ihrer Zahlungsmethode finden und das Abonnement auf ihrem System kündigen.

1. Klicken Sie auf diesen Link https://support.microsoft.com/contactus stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, und wählen Sie Microsoft 365 aus.

-Wichtiger Teil-

2. Wählen Sie "Get Home Support" und geben Sie "Technisches Microsoft-Problem" ein.

3. Klicken Sie auf "Hilfe anfordern", scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Support kontaktieren".

4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es auf ihrer Seite überprüfen können.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich helfe dir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Myk (Begriffsklärung

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Gerts-Answers

Unerwünschte Mails (SPAM, Phishing etc.) werden immer mit gefälschten oder "gefundenen" Adressen verschickt. D.h. diese Nachricht ist wohl kaum von Deinem PC oder Mail Konto verschickt worden. Der Empfänger kann dies durch Kontrolle des Quelltextes (zeigt
den Mailheader mit dem Übertragungsweg) nachvollziehen.

Öffentliche - wie z.B. geschäftliche - Adressen sind da natürlich prädestiniert, weil sie im Netz leicht durch sog. Bots eingesammelt werden können. Auf einer geschäftlichen Homepage muss sogar eine zustellbare Mailadresse sein!

Dies Abfischen durch Bots kann natürlich bei jeder Mailadresse passieren, die Anbieter - auch Microsoft - haben aber durchaus Maßnahmen ergriffen, die solchen Missbrauch verhindern sollen. Klappt halt nicht immer.

Davon abgesehen halte ich die Verwendung von hotmail, googlemail und dergleichen *.com Adressen für geschäftliche Zwecke für denkbar ungeeignet; zumindest bei mir werden die ungesehen gelöscht und ich weiß, dass ich da ganz und gar nicht der einzige bin.

Für Geschäftszwecke immer eine eigene Domain nutzen (kostet 29ct im Monat) und das am besten bei einem der großen Deutschen Provider.

Überlege Dir da mal Dein Vorgehen

empfiehlt Dir der Gert

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Outlook.com Forum verschoben.

Du bist in der Lage dich hier https://account.live.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren anzumelden? Wenn ja, dann entferne dort die alten Sicherheitsinfos und ersetze sie durch die korrekten. Nach 30 Tagen Wartezeit kannst du die Änderungen einschließlich
des Schließens deines Kontos bestätigen. Solltest du dich nicht anmelden können wende dich an den Mail-Support https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter

Gudrun_W

Hallo uta_,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto gehackt wurde.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben dann wenden Sie sich bitte zur weiteren Prüfung an den 1 zu 1 Support. Klicken Sie dazu

hier.

Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel "Mein Konto wurde gehackt". Klicken Sie dazu

hier.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen dazu helfen wir Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Mein Konto wurde gehackt - Similar Threads - Konto gehackt	Forum	Datum
Mein Konto wurde gehackt und die zweite Mailadresse geändert. Wie erlange ich wieder Zugriff? Mein Konto wurde gehackt und die zweite Mailadresse geändert. Wie erlange ich wieder Zugriff?: Ich habe vor einiger Zeit festgestellt, dass mein Konto gehackt wurde. Eine Wiederherstellung funktioniert nicht, da der Code, den Microsoft versendet, an eine unbekannte Adresse geht. Leider...	Microsoft Office	15. Juli 2025
Mein Microsoft Konto wurde gehackt und es ist eine andere email Adresse hinterlegt worden Mein Microsoft Konto wurde gehackt und es ist eine andere email Adresse hinterlegt worden: Hallo,Wie so manche hier wurde auch mein Konto gehackt. Ich habe eine email Adresse auf meinem Account die ich nicht zu ordnen kann.Diese mail Adresse gebe ich auch gerne preis bei bedarf da es...	Microsoft Office	11. Juli 2025
Ich kann ein gehacktes Konto nicht über das Onlinetool wiederherstellen. Ich kann ein gehacktes Konto nicht über das Onlinetool wiederherstellen.: Ich versuche ein gehacktes Konto wiederherzustellen.Der Hacker hat die Kontaktadresse für die Kontowiederherstellung und das Passwort geändert.Wenn ich alle mir bekannten Daten in das Onlinetool...	Microsoft Office	11. Juli 2025
Problem bei Wiederherstellung gehacktes MIcrosoft Konto Problem bei Wiederherstellung gehacktes MIcrosoft Konto: Hallo,im Oktober 2024 wurde mein microsoft Konto gehackt. Eine Wiederherstellung hat nicht funktioniert über die zuständige Webseite. Nun funktioniert seit 2 Tagen kein outlook mehr . Ich soll...	Microsoft Office	10. Juli 2025
Microsoft Konto gehackt Microsoft Konto gehackt: Hallo Microsoft,gestern früh wurde mein Microsoft Konto gehackt. Ich habe mehrere Benachrichtigungen in meinem privaten E-Mail Center bekommen, dass mein Microsoft Konto geändert wurde, eine...	Microsoft Office	10. Juli 2025
Konto gehackt und verändert Konto gehackt und verändert: Hallo mein richtiges Konto wurde gehackt und die Email geändert und es ist nicht die Email die ich Grad habe aber es kann auch sein das er die Nummer geändert hat und ich habe die Email vom Hacker...	Apps	22. Juni 2025
Konto gehackt und verändert Konto gehackt und verändert: Hallo mein richtiges Konto wurde gehackt und die Email geändert und es ist nicht die Email die ich Grad habe aber es kann auch sein das er die Nummer geändert hat und ich habe die Email vom Hacker...	Games und Spiele	22. Juni 2025

Mein Konto wurde gehackt