Mein Konto wurde gesperrt, da Aktivitäten erkannt wurden, die gegen den...

Ich musste leider gerade zwangsweise ein Konto bei Outlook.com erstellen. Leider ist dieses schon jetzt völlig unbrauchbar, da es bereits beim Versuch eine erste EMail zu schreiben gesperrt wurde. Die Fehlermeldung dazu war:

"Bitte überprüfen Sie Ihr Konto. Bei Ihrem Outlook.com-Konto wurde eine unübliche Aktivität entdeckt. Das Konto wurde zu Ihrem Schutz vorübergehend gesperrt."

Es gibt keine Begründung was zu dem Fehler geführt hat, oder was "unübliche Aktivitäten" sein sollen. Der Kunde wird wieder einmal einfach im Stich gelassen.

Wie kann ich mein Konto wieder entsperren? Die erzwungene Angabe von persönlichen Informationen wie die Mobilnummer ist für mich völlig inakzeptabel. Ich habe auch nicht vor mein Konto bei jeden einzelnen EMail-Versand über irgendwelche dubiosen SMS-Dienste
erst wieder entsperren zu müssen.

Hallo Fethi,

das genannte Konto existiert nicht in den Microsoft Systemen.

Jedes Microsoft Konto wird bei Inaktivität nach zwei Jahren geschlossen. Auf dem Konto enthaltene Daten werden bereits nach einem Jahr entfernt. Ich nehme an, das ist bei Ihnen passiert. Oder Sie vertun sich mit der Adresse.



Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo!

Willkommen in der Outlook.com Community!

Kannst du hier
http://mail.live.com einwandfrei anmelden?

Gruß

Elena

Hallo Uli

Vielen Dank für Deine Fragen.

Ich habe erst Windows Essentials installiert- Dann auf der Windows live Mail aufs Konto geklickt. Dann meine Name Kennwort eingegeben mit POP und SMTP sie nicht funktionierte, dann habe ich statt Manuel Server Einrichtung nicht geklickt. Daraufhin wurde
automatisch als URL Server:
http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx als Serveraufgetaucht. Jahrelang meine Email war dadurch völlig funktionsfähig. Als ich mein Kennwort vergessen habe, habe ich mich beim Microsoft wiederholt angemeldet und sehr viel Code benutzt,
weil ich die Geheimzahlen nicht entziffern konnte. Eine Woche wurde die Code von Microsoft mit der Mitteilung gesperrt, weil ich sehr viel Code verburaucht hätte. Nach einer Woch habe ich mich beim Microsoft wieder angemeldet, um ein neues Kennwort zu erhalten.
Microsoft teilte mir mit, dass ich eine Andere E-Mail- Adresse geben sollte, weil meine Windows live Mail Microsoft nicht erkenne. Daraufhin habe ich eine andere nicht ganz komfortable E- Mail -Adresse gegeben- Microsoft diese angenommen.
Als ich zu diesem Alias versucht noch einmal Windws live mail einzugeben,,
Microsoft teilte mir mit, dass diese ein Teil der Domäne sei.

Ich habe ausführlich wie gewünscht geschildert und hoffe, dass es mir eine Lösung gefunden wird.

Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

F252197 vom 11.März.2015

Danke für Ihre Antwort. Ich habe keinen Schreibfehler. Außerdem bin ich fast jeden Tag mit Internet beschäftigt und versuche sehr oft E- Mail zu senden Aber dadurch habe ich keine Sendung noch Empfag

Wenn ich nur versuchsweise als Senden meine Windows-Live-Mail Adresse eingebe, bekomme vom Microsoft , diese Adresse ist ein Teil der Domäne.

Also Microsoft erkennt meine diese Adresse nicht

Ich bitte um weitere Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen