Mein Microsoft 365 Kauf Rechnung/Aboverwaltung ist nicht in meinem Microsoft Konto...

Hallo Lisa,

du gibst dem Käufer den Produkt Key und (wenn vorhanden) die Installations DVD und möglichst auch die Original-Rechnung. Wie bereits geschrieben, musst du dem Käufer im Falle von Office 2013/365 auch den Zugang zu dem Microsoft Konto geben, mit dem du das
Office aktiviert hast, denn nur alleine mit dem Key kann der Käufer sonst nichts anfangen.

Du selber musst das Office dann auf deinem PC deinstallieren.

Gruß,

Pauline

Guten Morgen,



Hier ein Artikel der sich genau
mit diesem Thema befasst.

Bitte schaue Dir den Abschnitt an : Erhalten einer Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,



Bitte melde dich unter folgender Rufnummer;



[table][tr][td]Deutschland[/td][td]0800 589 2332[/td][td]Abrechnungssupport: Deutsch: Mo-Fr, 09:00-17:00Englisch: Mo-Fr, 09:00-17:00[/td][/tr][/table]

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ich bin dem Link gefolgt und dort wurden Fragen zur Rechnung beantwortet, die genau wieder zu Ihrer Beschreibung führen.

Guten Morgen,



Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.