Mein Microsoft Account wurde gehackt und die Kontowiederherstellung funktioniert nicht

Hallo Josef B,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, wir sind Microsoft-Verbraucher wie Sie und haben keinen Zugriff auf das Konto eines Kunden. Wir können Sie in die richtige Richtung lenken.

Die einzige Möglichkeit, das Konto wiederherzustellen, besteht darin, das Formular "Kontowiederherstellung" oder "Konto- und Abrechnungs-Chat-Support online zu kontaktieren" auszufüllen.

Hier ist der folgende Artikel, um ein gehacktes oder kompromittiertes Microsoft-Konto wiederherzustellen

https://support.microsoft.com/en-us...-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Füllen Sie die Kontowiederherstellung 2-4 Mal pro Tag aus, bis Sie das Konto erfolgreich wiederhergestellt haben.

https://account.live.com/acsr

Mehr Benutzer haben das Konto wiederhergestellt, indem sie das Wiederherstellungsformular mehr als 3-5 Mal ausgefüllt haben.

Hinweis: Wenn Sie Ihr altes Microsoft-Konto länger als 2 Jahre nicht verwendet oder sich nicht mit diesem angemeldet haben, wird das Konto gelöscht und Sie können es nicht wiederherstellen.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute
Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo, Willy Gerloff
Willkommen in der Microsoft Community.

Es tut uns leid zu lesen, dass jemand Ihr Konto gehackt und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort geändert hat. Bitte beachten Sie, dass Microsoft Sicherheit und Datenschutz ernst nimmt.

Es gibt einen Online-Artikel darüber, was Sie tun können, wenn Ihr Konto hier gehackt wird: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Ich verstehe, dass Sie bereits das Online-Wiederherstellungsformular ausgefüllt haben und eine Antwort erhalten haben, in der Ihnen mitgeteilt wurde, dass Sie nicht genügend Informationen zur Verfügung gestellt haben. Bitte senden Sie das Formular erneut ab, wenn Sie an Informationen wie Bankinformationen und Kaufhistorie in Ihrem Konto gedacht haben.

Auf diese Weise hilft dies dem Team, den Kontoinhaber zu identifizieren. Es gibt keine Beschränkungen, wie oft Sie dieses Formular einreichen können. Bitte beachten Sie, dass nur das Microsoft-Kontoteam Kennwörter zurücksetzen kann. Sie können über das im Artikel verlinkte Online-Formular erreicht werden, das Sie bereits ausgefüllt haben.

Ich hoffe, das hilft, und weiß, dass es nicht das ist, was Sie hören wollen, aber ich hoffe, dass Sie es schaffen, dies zu klären.
Nathan

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her
<br />Es gibt zwei Gründe, die darauf hinweisen können, dass Ihr Konto gehackt wurde.
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• Sie haben möglicherweise eine Nachricht von Microsoft mit dem Hinweis „Unterstützen Sie uns beim Absichern Ihres Kontos“ erhalten. Dies bedeutet, dass wir Aktivitäten auf Ihrem Konto erkannt haben, die ungewöhnlich genug sind, um Maßnahmen zum Sperren Ihres Kontos zu ergreifen, bis Sie entsprechende Aktionen ausführen können.
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• Sie haben Aktivitäten gesehen wie nicht autorisierte Gebühren, an Ihre Kontaktliste gesendeter Spam, unbekannte Namen in Ihrer Dateifreigabe usw.
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Wenn keiner dieser Punkte auf Ihre Situation zutrifft, besuchen Sie die Website Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
<br />Führen Sie die folgenden Schritte aus, um wieder die Kontrolle über Ihr Microsoft-Konto zu erhalten.
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1. Ändern Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Konto
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2. Überprüfen Sie die Anmeldeaktivitäten für Anmeldungen, die nicht von Ihnen stammen
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3. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen
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4. Schützen Sie Ihre anderen Onlinekonten
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5. Schützen Sie Ihr Microsoft-Konto für die Zukunft
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weiter Information finden Sie auf dem Link der Überschrift.
<br />Danke,
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also wo office 2013 mit der email verbunden ist kommt bei Anmelden Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein

ich habe das da eine mein account gehackt hat.

Und was hat das ganze mit Office zu tun?

Wenn dein Account gehackt wurde ist das ein Kontenproblem. Besseren Schutz durch Office Outlook bekommst du nicht.

Ändere deine Passwörter, entferne alle Zahlungsinformationen. Installiere Windows komplett neu. Erstelle einen neuen Account und schließe den Alten.