Mein Microsoft Konto wurde gehackt, Wie kann ich wieder an meine One Drive Daten kommen?

Hallo Claudio K,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Ich werde Ihnen die beiden besten Optionen zur Wiederherstellung eines kompromittierten oder gehackten Kontos anbieten.

1. So stellen Sie ein gehacktes oder kompromittiertes Microsoft-Konto wieder her:

ein. Klicken Sie auf den untenstehenden Link und wählen Sie Start aus.

https://support.microsoft.com/help/24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

b. Klicken Sie auf Support kontaktieren und Sie werden mit einem Live-Agenten verbunden.

2. Stellen Sie Ihr Konto mithilfe des Online-Wiederherstellungsformulars wieder her.

https://account.live.com/acsr

Füllen Sie alle Details aus, an die Sie sich erinnern. Sie erhalten innerhalb von 2-4 Stunden eine gültige Antwort vom Kontowiederherstellungsteam.

Hinweis: Wir haben keinen Zugriff auf Microsoft-Benutzerkonten.

Wenn dies nicht geholfen hat, wenden Sie sich an den Microsoft-Chatsupport:

https://support.microsoft.com/contactus/

1. Wählen Sie Microsoft 365.
2. Klicken Sie auf Get Home Support.
3. Klicken Sie in Ihrem Browser auf Support erhalten.
4. Geben Sie Konto ein und klicken Sie im unteren Bereich auf Support kontaktieren.

Fordern Sie Tier 2-Support an, um einen Rückruf zu erhalten.

Ich habe einige Bilder auf dem Link unten angehängt, um mich einfach mit einem Experten zu verbinden. (Übersetzer verwenden / nur Bilder überprüfen)

https://answers.microsoft.com/thread/4e5581c1-b4d5-43a4-afe4-0cb94c2d7b3e

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo,

Mein One Drive wurde gesperrt wg. Zu viel Daten. Ich wollte sie nur noch auf mein Tablet runterladen, kann das aber irgendwie nicht.

Ohne Abo kann ich nicht auf One Drive zugreifen.

Was tun?

Guten Abend Galin.
Das Problem habe ich erst seit,

• Dem Update von O365 auf Microsoft 365
• Nur in der Desktop Version
• Im Web (Portal) funktioniert alles Tip top
  

Das Problem ist wie folgt.
Installiere ich mein Geschäftskonto mit allen Apps und One Drive ist alles i.o.
Sobald ich, zusätzlich mein Privates Microsoft 365 One Drive installiere, respektive das Konto One Drive hinzufüge kann ich nur noch mein Privates Microsoft Konto Synchronisieren.
D.h. dass Freischalte von Word, Excel und One Notes ist in meinem Geschäftskonto nicht mehr möglich. Dann wird die Fehlrmeldung angezeigt.
Ich habe versucht, alle Anmelde PassWörter zu Office zu entfernen... Brachte kein Erfolgt.
Danach habe ich das Komplete Officepacket gelöscht und in der Liberi alle Microsoft Einträge entfernt.
Nach dieser Löschung habe ich das Microsoft 365 Business installiert, inkl. One Drive.
Dies war von Erfolg gekrönt. Die Synchronisation funktionierte Tip top mit allen Apps
Aber... sobald ich mein privates One Drive Konto einrichtete tauchte derselbe Fehler auf.
Nun stehe ich erneut am selben Punkt. Die beiden One Drive Konten behindern sich...!
Ich hoffe ich konnte Dir genügend Argument mitteilen.
Gruss Urs

Ich habe mich gerade versuchsweise in mein Microsoft Konto eingeloggt und habe gesehen, dass ich wohl den One Drive von dort benutze. Also kann ich vielleicht deshalb mein OneDrive mit der Office365 synchronisieren? Was kann ich jetzt tun? Ich würde Office365
auch gerne online nutzen und von unterwegs meine Daten abrufen und bearbeiten können.

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit One Drive.

Wenn ich es starte, kommt zunächst die Email und Passwortabfrage und sodann die Info, dass One Drive nicht eingerichtet wurde.

Im Konto selbst habe ich keine Einstellungsmöglichkeiten gefunden.

Kann mir bitte jemand sagen, wie ich das Ganze zum Laufen bringe?

Vielen lieben Dank schon mal.

KK