Mein Microsoft Single Abo wird trotz jährlicher Zahlung nicht in meinem Konto angezeigt

Jacqueline Kuß · 27. Januar 2023

Hallo Zusammen, Ich habe vor 3Jahren ein Abo Microsoft Single abgeschlossen. Habe bis vor kurzem mein Laptop verwendet. Seit neusten arbeite ich mit meinem IPad, habe das Konto verknüpft und es wird mir nicht angezeigt. Es würde kein Abo bestehen. Auf dem Laptop sieht man es und kann auch auf ihm ohne Probleme Office verwenden, allerdings nicht mit dem gleichen Konto auf meinem IPad.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du bitte einen Screenshot bereitstellen, wo man das nachvollziehen kann?
Denn eigentlich reicht es, wenn Du Dich einfach mit E-Mail-Adresse anmeldest.
Bekommst Du einen Fehler angezeigt, wenn Du Dich anmeldest?
Wenn ja schicke sie mir bitte im Orginal.
Ich freue ich auf Diene Rückmeldung
Mit freunldichem Gruß
Wolf Fabian SPohr
Microsoft Office 365 Business Support

Peter.Star

Office Home ist ein Abo, jährliche Zahlung. Einmal Zahlung sind Lizenzen die nur für einen Rechner gültig sind.

Die Abos kannst du auf bis zu 6 Rechnern installieren. Home und Personal.

Holger Schulz

Hallo,

Microsoft 365 Single kostet im monatlichen Abo 7,00 €. Schaue bitte im Microsoft-Konto unter "Zahlung und Abrechnung" nach und/oder im Office-Konto unter
www.office.com/myaccount

Dort kannst Du bei Bedarf (wenn schon anderweitig bezahlt) auch das Abo kündigen.

Viele Grüße

Holger Schulz

Hallo,

Du schreibst hier mit anderen Nutzern. Niemand hat Zugang zu Microsoft-Internen Sachen oder fremden Rechnungen. Da können wir leider nicht helfen.

Eventuell ist es die jährliche Rechnung für ein Abo von Microsoft 365 Family (früher Office 365 Home). Schau mal in Dein Microsoft-Konto unter "Zahlung und Abrechnung" oder "Dienste & Abonnements".

Viele Grüße

Felix Foehr

Hallo!
Ich benötige eine steuertaugliche Rechnung für mein Microsoft 365 Single Abo und kann in meinem Konto unter "Zahlung & Abrechnung" leider nichts finden. Gibt es eine Möglichkeit die Rechnung automatisch als PDF per E-Mail zu bekommen?
Jedes Jahr wieder habe ich diese Sucherei bei Microsoft! Danke für die Hilfe im Voraus!
Grüße, Felix Föhr

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Unklare Kontoabbuchung durch Microsoft Store

Rechnung über Fr. 109.95

Rechnung für Microsoft 365 Single Abo

User Advert

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