Mein Office 365 Single Abo ist abgelaufen, nun möchte ich einem 365 Family Abo beitreten...

Im Moment läuft noch mein Abo Family, ich habe aber auf Single gewechselt.

Ich habe Office heruntergeladen auf demselben Mac wie das Abo läuft und dieses synchronisiert nicht.

Es geht immer um das gleiche Gerät. Es geht um die Synchronisation zw. Office 365 Single und Office.

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

Hallo kleberBuzzoni,
<br />vielen Dank für Ihre Unterstützung.
<br />Ich möchte auf den Family Plan wechseln, da wir innerhalb der Familie hier noch Lizenzen frei haben und mein aktuelles Abo (365 Single) leider nun abgelaufen ist!
<br />
Deswegen kann ich im Portal "nur" noch verlängern aktuell auswählen und (meine Vermutung) das Abo nicht mehr kündigen.
<br />Die Abonnement Kündigung ging aber vor Ablauf auch nicht. Deswegen dachte ich, dass mit Ablauf des Abos ein Wechsel möglich wäre, was aber leider ein Irrtum war.
<br />Gibt es keine einfache Möglichkeit, den aktuellen Plan anzupassen?
<br />Z.B durch Eingabe eines Produkt Keys der beim Teilen der Family Lizenz generiert werden könnte oder der gleichen?
<br />MfG
<br />

Hallo Therese
<br />Ich habe aktuell zwei aktive Emailadresse die auch je einen Microsoft-Konto haben.
<br />Bei einem Konto steht
<br />Microsoft 365 Family
<br />Abgelaufen am 30. Aug. 2021

<br />bei dem anderen älteren Konto steht
<br />

<br />Microsoft 365 Single
<br />Abgelaufen am 28. Apr. 2021
<br />

<br />

<br />jedoch habe ich mit einem Mac Zugang zu den Produkten und kenne deshalb das Abo nicht resp. kann diese nicht teilen.
<br />

<br />Was nun?
<br />

<br />Gruss und Danke
<br />Michelle
<br />

<br />

Hallo,

auf dem PC mit dem ich mein Office teilen möchte wird der Status-ihr abo ist abgelaufen -für Office 365 home premium angezeigt..Ich weiß nicht weiter!

VG