Mein Office Paket hat sich auf meinem Heim PC deaktiviert obwohl ich eine gültige Lizenz...

AxelKehrer · 3. Juli 2024

Vor ca. 2 Wochen wurde mir in OneNote mitgeteilt, dass sich mein Notizbuch nicht synchronisieren kann, wegen Serverproblemen Ich solle mich neu anmelden. Das habe ich getan: User-Account + Passwort. Als Ergebnis poppte dasselbe Eingabefenster wieder auf und ab dann in der Endlosschleife. OneNote konte ich nicht nutzen bzw. nur Seiten, die vor längerer Zeit angelegt wzrden.Dann war das Office paket betroffen. Etwa zeitgleich hatten Word und Excel oben rechts beim Useraccount ein gelbes Warnsymbol erhalten. Wenn man draufklickt kommt folgender TExt:KontofehlerLeider können wir zurzeit keine Ve

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn Microsoft Office 2013 Home and Student auf zwei PCs installiert werden soll, dann müssen auch zwei Lizenzen erworben werden.

Vorliegend würde ich wie folgt vorgehen:

Die Installation und Aktivierung auf dem Heim-PC bleibt bestehen.

Du kaufst eine zweite Lizenz und ordnest diese einem neuen Microsoft Konto zu. Bitte verwende nicht das Microsoft Konto, wo bereits die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student auf deinem Heim PC zugeordnet wurde:

http://office.microsoft.com/de-de/b...ane-und-produkte-vergleichen-FX102898564.aspx

Bitte beachte, dass Microsoft Office 2013 Home and Student nicht für geschäftliche Zwecke eingesetzt werden darf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Markus_1988

Leider ist Microsoft Office das vermutlich, meistverwendetste Office Paket auf der Welt.

Bei Problemen mit der Aktivierung auf einem Mac kann einem nicht weitergeholfen werden.

Zahlungen empfangen alle Unternehmen gerne, jedoch bei Problemen stellt man sich - meines Erachtens - quer oder unwissend.

Dabei könnte das Problem eventuell durch Freischaltung meines bisherigen Product Keys oder durch Bekanntgabe eines neuen Product Keys gelöst werden.

Im Endeffekt läuft es darauf hinaus, dass ich eine neue Lizenz kaufen soll, obwohl ich eine gültige Lizenz habe. ==> Will Microsoft seine Kunden veräppeln oder ist es eine neue Geschäftstaktik???

mais2802

Auch ich habe dieses Problem.

Wäre es trotzdem möglich das Office-Paket unter WinXP herunterzuladen? (um es dann später auf einem Win7-PC zu installieren)

oder wie lange ist der Download-Link gültig??

Daniel210395

Weiß ich nicht ob sie die programme verwendet, ist aber auch egal weil meine tante das Programm garnicht installieren will, sondern ich auf meinem Heim-Pc, ob das jetzt ihr pc oder meiner ist, ist doch egal.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach Informationen im englischsprachigen Forum besteht gegenwärtig ein Problem auf Seiten von Microsoft:

http://answers.microsoft.com/en-us/...-reached/ff67a448-ef7e-4e3b-a7eb-041a3e88dce8

Informationen über den Zeitpunkt der Störungsbehebung liegen mir nicht vor.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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