Mein OneDrive ist immernoch gesperrt, obwohl ich gerne

Edmund Boendgen · 26. April 2024

Mein OneDrive ist immernoch gesperrt, obwohl ich genügend Speicher freigemacht habe. Schon seid heutmorgen.

JUELICH Christoph

Hallo,

also die Schritte hatte ich alle vorher befolgt, jedoch behebt dies das Problem irgendwie nicht. Greift einer von uns beiden auf die Excel Datei zu, so ist sie für den anderen für die Bearbeitung gesperrt, obwohl

- sie auf dem Onedrive liegt und

- unter der Schaltfläche "Freigeben" mein Kollege als "Kann bearbeiten" angezeigt wird.

- Haken bei "Überprüfen" > "Arbeitsmappe freigeben" > Bearbeitung von mehreren Benutzern" ist gesetzt...

Weitere Ideen woran es liegen kann?

Gruß Christoph

Rita2112

Habe ich versucht, aber da meldet sich keiner. Auch den vereinbarten Tel Termin hat niemand wahrgenommen

Thomas Löwe

Hallo Rita,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Dr. B-Hörnchen und

Wir können daran nichts ändern, sorry. Versuch es weiter.

Du bekommst auch keinen "Product Key". Die digitale Lizenz ist mit deinem Microsoft-Konto verknüpft.

Dumba_M3

Dann versuche es bitte direkt beim Support.

https://support.microsoft.com/de-de/contactus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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