mein onedrive Konto wurde gesperrt und jetzt sind alle Bilder und Dokumente weg

Emeline300 · 22. August 2023

Hallo, wie bereits oben erklärt, wollte ich mich in mein Onedrive Konto anmelden doch mir wurde gesagt, das Konto sei gelöscht. Wahrscheinlich wegen zu langer Inaktivität. Mein Konto konnte ich wieder herstellen, jetzt sind allerdings alle Bilder und Dokumente weg. Sie sind auch nicht im gelöscht-Ordner. Sind sie vollkommen weg oder kann ich sie irgendwie wieder bekommen?

Bernd P.

Ein bekannter Grund für diesen Fehlercode ist, dass das Speicherlimit auf OneDrive erreicht und evtl. das Konto deshalb "eingefroren" wurde.

Siehe auch:

https://support.office.com/de-de/article/was-bedeutet-es-wenn-ihr-onedrive-konto-gesperrt-ist-5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6

Bernd

Heinz Lyner

Hallo Pia ich bin ein unabhängiger Office Experte, Es ist relative schwierig für mich das nachzuvollziehen, weil ich nicht weiß inwiefern sich ein Studentenkonto vom normalen Konto unterscheidet. Bei mir kann ich bei der Anmeldung einfach Kennwort vergessen
anklicken und dann bekomme ich einen Link zugesandt wo ich ein neues Kennwort generieren kann.

Manuel S.t.

Hallo Pia,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater für Office Anwendungen.

Wenn du Office 365 Student Use über deine Bildungseinrichtung nutzt, sind die meisten Dinge abhängig von der jeweiligen Einrichtung.

Hast du dein Passwort vergessen, musst du dich in der Regel an den zuständigen Administrator wenden, um das Passwort zurückzusetzen.

Viele Einrichtungen halten es auch so, dass 90 Tage nach Ablauf des Abonnements das Konto gelöscht wird.

Die Wege zur Verlängerung unterscheiden sich auch oft, je nachdem wie Office bereitgestellt wird (z.B. per officefuerbildung oder direkt über die Bildungseinrichtung).

Am besten schaust du auf der Website deiner Bildungseinrichtung nach. Dort wird sicherlich beschrieben wie Office bezogen und verlängert werden kann.

Grüße

Se Ki

Mit der Command-Datei hat es funktioniert (war im FAQ, vielen Dank!) allerdings war ich schon mit dem zweiten Konto bei Word angemeldet, eine Abmeldung von OneDrive wäre so nicht möglich gewesen, aber ist gelöst, herzlichen dank Galin!

Galin Karlovv

Hallo Se Ki,

Wenn du Word oder Excel auf deinem MAC startest, dann wähle die Option, dass du dich abmeldest. Im Pop Up Fenster kannst du bestätigen, dass du dich von deinem OneDrive abmelden willst. Weitere Information findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Fehlercode: 0xE0001462 bukxq 30102

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