Mein Outlook Konto wurde gehackt

Banadura · 31. Januar 2021

Hey, im Dezember habe ich mir versehentlich einen Virus eingefangen, konnte alles beheben und stornieren. Jedenfalls habe ich immer noch ein Problem, da sie es weiterhin versuchen, alle zwei Tage sehe ich unter "Anzeigen, wann und wo Sie Ihr Konto verwendet haben"
Verschiedene IPs die versuchen in mein Konto zu gelangen. Sie haben wahrscheinlich irgendwelche Geräte mit meinem Konto Synchronisiert. Jedenfalls schaffen sie es nicht rein zu kommen, es war immer "[COLOR=rgba0, 0, 0, 0.6]Typ: [/COLOR]Nicht erfolgreiche Synchronisierung". Muss ich um die Zukunft meines Outlooks Kontos/Mail bangen? Was kann ich ich tun? Was versuchen die Hacker, wieso geben sie nicht auf? Haben sie immernoch Einsicht, aber keinen Zugriff auf meine Mails?

Brian Tillman [Outlo

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Hallo. Ich bin Brian, ein unabhängiger Berater.

Wenn die Aktivitätsseite zeigt, dass die Synchronisierung nicht erfolgreich war, sind die Hacker nicht erfolgreich gewesen. Aber wenn ich in deinen Schuhen wäre, würde ich mein Passwort in etwas langes, Komplexes und Unerinnerliches ändern und dann die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, wenn ich nicht bereits aktiviert bin.

Ich bekomme jeden Monat erfolglose Zugriffsversuche aus der ganzen Welt.

Banadura

Danke für die schnelle Antwort!

Hier ein Bild:

http://epvpimg.com/ol1Zcab

Ist es fehlgeschlagen weil sie mein Passwort nicht mehr haben oder ist es fehlgeschlagen aufgrund Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Ich würde gerne wissen ob sie weiterhin an mein Passwort kommen, weil meine PC Maus per USB verbunden war und ich nicht weis ob der Keylogger noch drin ist und sie nur abwarten. Bitte nur auf die eine Frage antworten.

Mit freundlichen Grüßen

TimB101

Hallo Christos P,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme haben. Ich unterstütze Sie heute gerne.

Um Ihr Konto wiederherzustellen, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen zur Verwendung des Wiederherstellungsformulars. Bitte beachten Sie, dass es nach Abschluss bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten.

https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, dass diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Wenn Sie weitere Ratschläge benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

Herzliche Grüße

Tim

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Myk Ylaya

Hallo Nadine, danke, dass du ins Forum gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen sehr gerne nach bestem Wissen und Gewissen.

Sie können versuchen, den Microsoft-Support per Live-Chat zu erreichen, sie können das Konto möglicherweise mit Ihrer Zahlungsmethode finden und das Abonnement auf ihrem System kündigen.

1. Klicken Sie auf diesen Link https://support.microsoft.com/contactus stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrem Konto anmelden, und wählen Sie Microsoft 365 aus.

-Wichtiger Teil-

2. Wählen Sie "Get Home Support" und geben Sie "Technisches Microsoft-Problem" ein.

3. Klicken Sie auf "Hilfe anfordern", scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Support kontaktieren".

4. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es auf ihrer Seite überprüfen können.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich helfe dir sehr gerne weiter.

Herzliche Grüße
Myk (Begriffsklärung

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Gerts-Answers

Unerwünschte Mails (SPAM, Phishing etc.) werden immer mit gefälschten oder "gefundenen" Adressen verschickt. D.h. diese Nachricht ist wohl kaum von Deinem PC oder Mail Konto verschickt worden. Der Empfänger kann dies durch Kontrolle des Quelltextes (zeigt
den Mailheader mit dem Übertragungsweg) nachvollziehen.

Öffentliche - wie z.B. geschäftliche - Adressen sind da natürlich prädestiniert, weil sie im Netz leicht durch sog. Bots eingesammelt werden können. Auf einer geschäftlichen Homepage muss sogar eine zustellbare Mailadresse sein!

Dies Abfischen durch Bots kann natürlich bei jeder Mailadresse passieren, die Anbieter - auch Microsoft - haben aber durchaus Maßnahmen ergriffen, die solchen Missbrauch verhindern sollen. Klappt halt nicht immer.

Davon abgesehen halte ich die Verwendung von hotmail, googlemail und dergleichen *.com Adressen für geschäftliche Zwecke für denkbar ungeeignet; zumindest bei mir werden die ungesehen gelöscht und ich weiß, dass ich da ganz und gar nicht der einzige bin.

Für Geschäftszwecke immer eine eigene Domain nutzen (kostet 29ct im Monat) und das am besten bei einem der großen Deutschen Provider.

Überlege Dir da mal Dein Vorgehen

empfiehlt Dir der Gert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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