Mein ProduktKey funktioniert nicht mehr

gombolo · 28. April 2021

Hallo,ich habe mal vor ein paar Jahren über das Microsoft HUB Programm Office 2013 also nicht bei e-bay erworben und es auf meinem Rechner verwendet. Jetzt habe ich einen neuen Rechner gekauft und das Produkt installiert, aber der Produkt-Key wird nicht mehr angenommen. Wenn ich über mein E-Mail Account mich anmelde kann ich nur ein Produkt sehen welches ich für meinen MAC-Rechner gekauft habe, aber Office 2013 für den Windows-Rechner ist nicht zu sehen. Ich möchte gerne Office 2013 weiter verwenden. Danke und viele Grüße

Thomas Löwe

Hallo Reinhard,

welches Problem besteht genau?

Microsoft Office 2010 Starter kann ohne Eingabe eines Produkt-Keys und ohne Aktivirerung verwendet werden?

Viele Grüße

Thomas

Thomas Wüsthoff

Hallo,

an der Unterseite des Rechners befindet sich der Produktschlüssel für das Betriebssystem.

Ein Produktschlüssel wird für Office Starter nicht benötigt.

Wenn du dein Office Starter erweitern möchtest, dann kannst du unter folgender Adresse einen Produktschlüssel für Office erwerben:
http://emea.microsoftstore.com/de/de-DE

Gruß
Thomas

SabrinaSperlich

Danke.

Ich wurde soeben zurückgerufen.

Man sagte mir, dass das ein ProduktKey für Geschäftskunden sei.

Aber warum funktionierte er denn nun eine Woche lang unproblematisch und erst seit dem Update heute Nacht nicht mehr?

Ich habe gestern Abend noch im Excel ohne Probleme gearbeitet.

SusanTille

Was ist, wenn ich meinen Produktkey nicht mehr finde und auch kein Programm, das nach solchen sucht, diesen findet`?

Thomas Löwe

Hallo Jeannette,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Über eine Rückmeldung freue ich mich.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

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