Mein Speicher ist 1TB, aber bei 5GB wird angezeigt, dass er voll sei

Andreas Sawatzky · 29. Oktober 2023

Ich habe von einem Verwandten die Nutzungsrechte für MS 365 einschließlich OneDrive 1 TB geteilt bekommen. Trotzdem wird mir bei 5 GB Speicherbelegung angezeigt, dass dieser voll sei und ich keine Daten mehr sichern oder bearbeiten könne.

Andreasvon Criegern

In diesem Zusammenhang funktioniert auch das OneDrive nicht korrekt. Statt dem 1TB kann ich nur die 5GB freien Speicher nutzen.

SchwedenMark

Hi,

ich habe das gleiches Problem (nur dass ich von Personal auf Home umgestellt habe), sprich seitdem nur noch 5GB anstatt 1TB Speicher.

Anfrage beim Support noch offen.

ManuelDQ

Zitat: Für bis zu 6 Personen, Mehrere Geräte & 1TB Speicher PRO PERSON.

Dass sich das nur auf Onedrive bezieht kann man so oder so verstehen... Was weiters nicht verständlich ist, dass man nicht alleine einfach 5GB erhält bzw. sich aussuchen kann, mit wem man wie viele MB/GB teilt....

Ich werds nun auf Gut Glück versuchen und hoffe dass das auch passt.

THZ_BS

Hallo Georgi

danke. Das heisst also, dass ich Office, das ich über den Arbeitgeber beziehen und privat nutzen kann, nur 5GB enthält, da ich es eben privat nutze? Und das Office, das ich am Arbeitsplatz mit meiner Geschäfts-Email-Adresse benutze, hat dort die 1TB.

Georgi T.

Hallo THZ_BS,

Das heisst also, dass ich Office, das ich über den Arbeitgeber beziehen und privat nutzen kann, nur 5GB enthält, da ich es eben privat nutze? Und das Office, das ich am Arbeitsplatz mit meiner Geschäfts-Email-Adresse benutze, hat dort die 1TB.

Nein. Zu Hause hast du in OneDrive das private Konto verknüpft, deswegen hast du 5GB Speicher. Wenn du dort auch das Business Konto verknüpfst, wirst du den 1TB auch nutzen können.

Siehe "Wenn Sie bereits ein Konto bei OneDrive angemeldet haben" vom Artikel "Synchronisieren
von Dateien mit dem OneDrive-Synchronisierungsclient unter Windows".

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

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