Mein Zugang wird verweigert auf der Windows applikation von outlook. Wie kann ich das lösen?

Hallo.

Ja!

wie komme ich in das Verzeichnis im denen man die diversen Dienste überprüfen kann , um sie evtl zu aktivieren? s. der von Ihnen geschickte Link.

klick und los ist aufQ: und verweigert mir den Zugang.

FG

Hallo nochmal Stokla!

Tut mir leid, dass wir uns nicht früher gemeldet haben.

Es besteht die Möglichkeit, dass du die Meldung auf deinem Telefon erhälst, dass dein Mobilgerät in Quarantäne ist oder eine Nachricht, welche eine Outlook Mobile Werbung enthält oder du siehst nur eine E-Mail in deiner Inbox über die Outlook Mobile
App. Der Grund warum du diese Meldung siehst ist, dass du dein Konto von einer Drittanbieter E-Mail-Applikation verwendest.

Bitte bestätigen, dass du deinen Zugang über einen Drittanbieter-Client fortsetzen möchtest. Wir bieten dir die Möglichkeit an, dass du unsere
gratis Outlook-App herunterlädst und installierst.

Um das Problem zu lösen, konfiguriere 1. dein Konto über die Outlook-App oder
2. klicke auf den Link am Ende der E-Mails, die du bekommst, um den Zugang über Ihre Drittanbieter-App fortzusetzen.

Ich hoffe, ich konnte dir helfen. Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gern für dich da.

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo Olav,

Hallo, ich habe MS 2016 bekommen über automatische Installation (5- er Pack).

du meinst über die Abo-Freigabe über Office 365 Home? Wenn ja, melde dich mal mit deinem Konto hier an und klicke auf die Schaltfläche
Installieren:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Schau dann mal, ob bei Computername dein PC angezeigt wird. Wenn ja, klicke mal auf
Installation deaktivieren.

Öffne dann eine Office-Anwendung (z.B. Word) und versuche Office zu aktivieren.

Gruß,

Pauline

Hallo Pauline,

ich habe es so gemacht. Es ist und bleibt der selbe Fehler. Obwohl ich angemeldet bin werde ich permanent zur Aktivierung bis spätestens 10.10.2015 aufgefordert: E-Mailadresse angeben-->Weiter-->Passwort-->"Der Computer wurde Ihrem Konto hinzugefügt"-->
Ok.

Wenn ich jetzt z.B. ein Word- Dokument eingeben will, erscheint nach Eingabe einiger Zeichen wieder das selbe Fenster: E-Mail........ usw. Zum Verzweifeln!

Office 2013 hat einwandfrei funktioniert. Kann ich irgendwie zu Diesem zurück?

Vielen herzlichen Dank für deine Mühe.

LG Olaf

Hallo Olaf,

versuche bitte folgendes:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X
und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 365.

3. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

4. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

5. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

6. Teste das Verhalten von Office.

Ansonsten, wenn du auf Office 2013 zurück möchtest, gehe wie folgt vor:

1. Deinstalliere Office 365.

2. Führe folgendes Fix-It-Tool aus:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

3. Melde dich auf deiner Kontoseite an:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

4. Klicke auf Installieren.

5. Deaktiviere die Installation für deinen Computer über Installation deaktivieren.

6. Klicke auf Sprach- und Installationsoptionen.

7. Klicke auf Weitere Installationsoptionen.

8. Wähle aus dem Dropdown-Menü Office 2013 und klicke auf
Installieren.

Gruß,

Pauline