meine alternative mail adresse für mein outlook konto wurde gehackt, wie kann ich einen...

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Hallo Gülten

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Beste Vermutung: Ihr Konto wurde gehackt.
Haben Sie Ihre Sicherheitsinformationen am 11. November aktualisiert?

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Neue Sicherheitsinformationen
Alternative E-Mail-Adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Wenn Sie diese Aktion nicht angefordert haben, informieren Sie uns bitte.
Wenn Sie Ihre aktuellen Sicherheitsinformationen behalten möchten, können Sie diese Anforderung stornieren.

Dadurch wird die E-Mail-Adresse als neu identifiziert. Wenn Sie am 11. November keine Sicherheitsupdates gemacht haben, stornieren Sie die Anfrage, sonst verlieren Sie das Konto.

Dann würde noch eine Alternative bleiben. Die Adresse wurde gehackt. Diese dann wieder zu bekommen ist nahezu unmöglich. Es sei denn du hättest dir den Wiederherstellungscode ausgedruckt und könntest alle Änderungen damit rückgängig machen.

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Hallo Xenia,

Ich bin Diane, ein auf Outlook spezialisierter Mvp von Office Apps & Services und unabhängiger Berater.

Dies ist nicht die Antwort, nach der Sie suchen und wahrscheinlich nicht hören möchten, also schießen Sie bitte nicht auf den Boten. (Ich arbeite nicht für Microsoft.) Wenn Ihr Konto gehackt wird und der Hacker die Sicherheitsinformationen ändert, haben Sie 30 Tage Zeit, um zu versuchen, das Konto zurückzubekommen. Danach werden die Änderungen des Hackers akzeptiert und Sie können sie nicht zurückbekommen.

Hinweis: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum. Wir sind Benutzer wie Sie, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf Benutzerkonten. Wir können nur die Informationen zur Verfügung stellen, die für die gestellte Frage/Das Problem gelten.

ich habe ein konto auf das ich nicht zugreifen kann da es scheinbar gehackt wurde . es heißt *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** aber wass kann ich tun um dies zu beheben ? ich erhalte keinen code und kann nicht mehr auf dieses konto zugreifen

Hallo,

es gibt zwei Möglichkeiten: Dein Konto wurde gehackt und übernommen. Erhältst du Mails von deinem Konto so solltest du auch die versendeten Mails dazu sehen können.

Zweite: Deine Adresse ist verbrannt und es wurden von fremden Servern mit deiner Adresse Mails verschickt. Hier wird dir nur helfen einen neuen Alias zu registrieren und zum primären Alias zu machen. Die verbrannte Adresse solltest du löschen.

Peter