meine Archiv-Ordner sind durch die Umstellung auf das neue Outlook verschwunden

similia_906 · 26. Oktober 2024

Ich habe Archive zu jedem Jahr mit den E-Mails dementsprechend angelegt. Da ich jetzt die Steuererklärung mache brauche ich diese! Sie sind leider mit der Umstellung verschwunden.Ich habe Microsoft 365 abonniert, damit mir gerade dieses nicht mehr passiert, da ich schon einmal das Problem mit einer gekauften Version hatte. Anscheinend muss ich mir einen anderen Email-Account suchen.... Sehr, sehr ärgerlich!!!Können Sie die Ordner wiederherstellen?Meine Email: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Christine Riedel

kshardy

Ja, im alten Outlook, sonst wäre ich da gar nicht drauf gekommen. Ich habe auch einen Extra-Archiv-Ordner als Sammelordner für alle Email-Konten angelegt, auch der wird nicht angezeigt.
Ich spreche hier vom Office-Outlook, weil auch hier die Umstellung auf das neue Outlook angezeigt wird

Gianluca D'Agati

Hallo, habe das selbe Problem. Wenige Tage nach der Umstellung sind über 2000 meiner E-Mails verschwunden. Die Nachrichten sind nicht im POP oder gelöscht Ordner zu finden.

Ebruebruli

Ja dir sind nach dem Umstellung auf Outlook verschwunden ich komme an meine Mails nicht ran

TomKollbach

Hallo,

nein die Lizenz wurde nicht geändert.

Ich bin mir aber sehr sicher, dass ich in Outlook 2013 mit Office 365 den Archivordner hatte.

So habe ich bei unserer Umstellung auf Office 365 nämlich meine gesamten vorherigen Daten ins Archiv gesichert (Ende August 2015)

Ich habe auch logischerweise mehrfach in Outlook auf diese Daten zugegriffen.

Nachdem Outlook nun von mir auf 2016 aktualisiert wurde, ist dieser Ordner in Outlook weg!?

Komischerweise habe ich hier schon einen ähnlichen Bericht gesehen meine ich.

Wenn es keine andere Lösung gibt, kann ich eine Lizenz zu meiner hinzubuchen, damit der Ordner wieder angezeigt wird?

MenschM.

Hallo - es geht nicht um die Mail App. - Inzwischen hat sich mein Problem mit dem Archivordner auf Outlook.com (Outlook-Mail) gelöst. Hatte den Ordner scheinbar irgendwann umbennannt. - Sorry und besten Dank für die Hilfe!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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