Meine Emails - wenn über outlook mobile IOS verschickt - erscheinen ohne korreten Namen

MichaelM.M · 8. Dezember 2020

Wenn ich Emails via outlook iphone app verschicke, dann erscheint beim Empfänger nicht mein eingetragener Name was unter Your name or account name sündge sondern der IMAP-Benutzername für die mailbox Anmeldung...

dies geschieht nicht beim Verwenden von Outlook via Windows noch wenn ich das Apple Email System verwende...

der bug scheint neu zu sein; ich verwende Outlook schon seit mehreren Monaten und dieses Verhalten kannte ich nicht

wie kann man dies beheben?

bg
M

Raech C.

Wenn dies der Fall ist, würde ich empfehlen, sich direkt an den In-App-Support zu wenden, um dies weiter zu überprüfen. Rufen Sie in Ihren Outlook-Einstellungen Hilfe und Feedback > Kontaktsupport auf. Sie sollten in Kürze eine Antwort erhalten.

Thabk Sie sehr für Ihre Geduld.

MichaelM.M

die domain wird nicht von outlook unterstützt; dh, wenn ich webmails über meinen provider verschicke, dann geht es natürlich; es funktioniert auch mit outlook desktop problemlos... nur bei outlook mobile ios nicht... lg, m

MichaelM.M

i am running the newest version of both, outlook for IOS and IOS; i have not deleted the accounts but wanted to first check if another option is possible (since several accounts from the same domain are affected)...

Raech C.

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Hallo Michael! Das ist Raech, und ich bin ein unabhängiger Berater. Lassen Sie mich versuchen, zu helfen.

Ist Ihr Outlook für iOS auf dem neuesten Stand? Welche Version wird derzeit ausgeführt?

Haben Sie auch versucht, das Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen?

Raech C.

Sie sind immer willkommen. hab einen schönen Tag!

Hi,

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