Meine erstellte Regel beantwortet die eingehenden Mails nicht mit der Vorlage, sondern...

Ich finde Regel erstellen nur für eingehende Mails!

Hallo,



wenn du einen Verteiler verwenden möchtest, müsstest du jede E-Mail-Adresse einzeln als Kontakt abspeichern und dann daraus eine neue Kontaktgruppe erstellen.



Was du eventuell machen könntest, ist eine Vorlage mit dem Text deiner Info-Mail erstellen und dann deine Regel so erweitern, dass die E-Mails, die du in den Bestellordner verschiebst automatisch mit dieser Vorlage beantwortet werden. Also z.B. Alle E-Mails
mit dem Betreff 'Bestellung' mit der Vorlage 'Info' beantworten und in den Ordner 'Bestellungen' verschieben.



Eine Vorlage kannst du wie folgt erstellen:

1. Öffne eine neue E-Mail und füge den entsprechenden Text ein.

2. Klicke dann auf Datei > Speichern unter, gib einen Dateinamen ein, wähle bei Dateityp
Outlook-Vorlage (*.oft) aus und klicke auf Speichern.

3. Schließe die E-Mail und klicke in der Meldung, ob du die Änderungen speichern möchtest auf
Nein.



Deine Regel, die die E-Mails in den Bestellordner verschiebt müsstest du dann wie folgt erweitern:

1. Klicke auf Regeln > Regeln und Benachrichtigungen verwalten.

2. Öffne deine Verschiebe-Regel mit Doppelklick.

3. Klicke auf Weiter.

4. Wähle diese mit einer bestimmten Vorlage beantworten.

5. Klicke unten auf mit einer bestimmten Vorlage.

6. Wähle bei Suchen in die Option Vorlagen im Dateisystem und wähle dann deine Vorlage per Doppelklick aus.

7. Klicke im Regel-Assistent auf Fertig stellen.



Gruß,



Pauline

Hallo JoJo2013,



herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, daß alle Ihre E-Mails in einen bestimmten Ordner eingehen und nicht im Posteingang landen. Sie möchten diesen Ordner entfernen, so daß alle Ihre e-Mails wieder im Posteingang eingehen.



Wenn ich Ihre Beschreibung richtig verstehe dann ist es sehr gut möglich, daß Sie Ihr Konto umbenannt haben. Im Rahmen diese Umbenennung wurde eine neuen Regel erstellt, daß alle eingehenden E-Mails in den besagten
Ordner eingehen statt in den Posteingang.



Wenn Sie diesen Ordner entfernen möchten dann ist es notwendig, daß Sie die Regel dazu löschen. Melden Sie sich dazu auf Ihrem Outlokk.com Konto an. Klicken Sie dazu
hier. Klicken Sie dann bitte auf das Zahnradsymbol rechts oben und klicken Sie auf „Weitere E-Mail Einstellungen“. In der Rubrik „Outlook anpassen“ finden Sie „Regeln zum sortieren neuer Nachrichten“. Klicken
Sie bitte darauf und prüfen Sie nach ob dort die Regel eingetragen ist, daß alle eingehenden E-Mails an den beschriebenen Ordner geschickt werden. Entfernen Sie diese Regel.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Hallo Tobias,

Zu Deinen Fragen:

1. nein, keinerlei Fehlermeldung

2. Es passiert überhaupt nichts, außer daß die Mail im Posteingang landet und dort verbleibt.

3. Ich habe alle Regeln gelöscht und genau eine neu erstellt (Nachrichten eines bestimmten Empfängers in einen für seine Nachrichten vorgesehenen Ordner verschieben und keine weitere Regel ausführen). Die einzige Regel konkurriert logischerweise mit keiner
anderen Regel.

4. Siehe unter 3. Löschen und Neuerstellen von Regeln bewirkt überhaupt nichts.

Hinweise:

Meine Regeln betreffen sämtlich die auf verbundenen Konten eingehenden Mails.

Einen Diagnosebericht habe ich noch nie erhalten, nur die Nachricht, daß ich diesen per E-Mail erhalten würde

Siegfried.

man(n) muss eine Regel für eingehende Emails erstellen.

1. rechte Maustaste auf irgend einem Konto auswählen ( bei mehr als einem).

2. Kontoeigenschaften anwählen.

3. Auf der erscheinenden Seite " Kontoinformationen " das Feld " Regeln und Benachrichtigung

verwalten auswählen "

4. "Neue Regel"auswählen.

5. Hier nun die Regel für eingehende Mails definieren.

Ich erspare mir die weiteren Punkte der Regelerstellung .... ist eigentlich selbsterklärend.

Wenn man erst einmal weiss wo man ansetzen muss kriegt ihr das auch hin.

Bei mir klappt das so auf jeden fall !

Viel Spass beim Regel erstellen wünscht.

Chrissi.