Meine O365 Email kann keine Mails von außerhalb empfangen

Sarah Wilhelmy · 5. September 2019

Hallo Support,

ich habe eine User Email eingerichtet mit DNS, innerhalb des O365 kann das Postfach Emails der Kollegen erhalten. Aber test welche von GMail und GMX ausgeführt wurden haben zu Fehlern gefürt.

Beide sagen dass die Mail kein Postfach hinterlegt hätte und deshalb konnte die Mail nicht zugestellt werden.

Wie kann ich das Postfach auch außerhalb des O365 bekannt machen?

VG,

Sarah Wilhelmy

Head of IT

GMX liefert den Fehlercode mit:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error. The following address(es)
failed:

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***:
SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mxlb.ispgateway.de (80.67.18.126) reason: 554 Sorry, no mailbox here by that name.

--- The header of the original message is following. ---

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/simple; d=gmx.net;
s=badeba3b8450; t=1567674569;
bh=MoaJus1hGVcrXjvORSOcUbXCLSkjw71VNlxbd4ZOczA=;
h=X-UI-Sender-Class:From:To:Subjectate;
b=h8vMC/m10shS/IDgp9zgWa27x3bNXefRoc6dWkjzQ3SyZa50cxHrJyl6WtmwXJTxh
n4LyFGEECogOUjMuQJLUf22+E96fiE1ErmGsJQtvP/VrrHF4aL838rKCelVq+U3LJz
TBmw+3Aia/YX167Fd4KFXoLSXirMRhgfebtdoaTE=
X-UI-Sender-Class: 01bb95c1-4bf8-414a-932a-4f6e2808ef9c
Received: from [77.180.202.130] ([77.180.202.130]) by
msvc-mesg-gmx024.server.lan (via HTTP); Thu, 5 Sep 2019 11:09:29 +0200
MIME-Version: 1.0
Message-ID: <trinity-a56f4af3-a101-42df-87ad-ee9ec63c42b2-1567674569353@msvc-mesg-gmx024>
From: "Sarah Wilhelmy" <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
To: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
Subject: Test Mail gmx
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Date: Thu, 5 Sep 2019 11:09:29 +0200
X-Provags-ID: V03:K1:U4YJaRyDW2Xfw6azWI4LaSHfVSGUnb3HPqORAUSUH2j8Gnt6puPVsQ3a/o6Hf/n3cU05G
tJOT34M5CZsD+oQWmjqz3iRQfBdN3qDU8RCTBlGV5c2rWZ7CFi7omgIwdV/1sQuxSIUiaAQdBPx+
VeHCSePCD2M9Fx9o5GN982+ww5CgMd2IEf1lnTx1h588h+O0LN4dmV32Z94+eWPDDUZSJPntZVqv
eGOm0G1jAQdLxZZFW4rfdZSDVEhL349ws3vBLm93UgycU7HMSvow1qZELc0IvxRHwMZze8Qy4nvy
28=
X-Spam-Flag: NO
X-UI-Out-Filterresults: notjunk:1;V03:K0:r4C/JiSWY0s=:sShn6g7do5bMDnULmCYrcQ
IOqAbN6rBe/yJ7mTGzShDi2C/kU1j3pS3F2hXuo3pKM8GK4whBiIeoNNPm9GDC4ma9cIxOeX9
aWMzp11y60DbHnYEHz05aCHrANjsXsiWXupCd7YIOXv1MGOnTjfQcRLGk/8bFmf9KQf6IAwmt
sJBcD2AFhkEmIs/3d1HhblRQZUWcmHAHDhbzw/CbM9f/ZDH5kcjH4YYMENGd6d3ilWT0Vzp0H
jPnmmsLJWZ2rxgMbrkc82ICjqwzJM9PCj8Gl1Dv9qVbjngLvkzc9D752IZwkKMqmM+iP7wLCj
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XE02pUp

Peter.Star

Hallo,

kein outlook.com Thema. In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Alexandar Petrov

Hallo Sarah,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Postfach-Erstellung kann bis zum 24 Stunden dauern, nachdem die Lizenz dem Benutzer zugewiesen wurde. Beantworte bitte meine private Nachricht und bestätige die betroffene Benutzer-ID, sodass ich im System nachprüfen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Malte Pabst

Ja das kann funktionieren. Schön ist jedoch anders.

Der MX Eintrag muss weiter auf deinen Provider zeigen, denn nur dieser kennt alle gültigen SMTP Adressen.

Die Umstellung im O365 auf "internal Relay" bewirkt, dass Nachrichten an Empfänger deiner Domäne außerhalb von O365 über den MX zum Provider gesendet werden.

Beachte, dass im SPF die sendenden Server des Providers und auch die O365 SMTP Server aufgeführt werden.

Danke für die Info.

Gruß Malte

Galin Karlovv

Ha llo Mr.McP,

Du hast im deutschen Community geschrieben und wir können nur auf Deutsch beantworten.

Du kannst eine benutzerdefinierte Unterdomänen
in Office 365 hinzufügen. Dann kannst du zu Exchange Admin Center gehen - Empfänger / Postfächer/ wähle den Benuztzer mit dem Hauptdomäne / E-Mail Adresse und füge die zweite E-Mail Adresse
admin @ tech.contoso.com hinzu. Du kannst E-Mails an diese E-Mail Adresse empfangen, aber wenn du willst auch E-Mails zu senden, kannst es als
freigegebenes Postfach erstellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Christian Göller

Hallo pino_66, Du schriebst am 27.05.2010:

> Wenn ich ausserhalb meines Büros bin (z.B. aus Hotels) kann ich zwar
> eMails empfangen, jedoch nicht versenden. Woran lieg das?

Ändere mal den Port des SMTP-Servers von 25 auf 587. Die Einstellung
dazu findest zu in den erweiterten Eigenschaften des E-Mail-Kontos.

Viele Grüße

MVP - MS Outlook

OutlookFAQ.net

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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