Meine Tochter will von eigenem MS365 Family zur Teilnahme an anderem MS365 Family wechseln

Marcel Lind. · 9. Februar 2023

Hallo zusammen,meine Tochter hat ein MS365 Family Abo, läuft bis 15.3.23. Das war ein Versehen; eigentlich wollte sie eine Single Version.Jetzt wurde sie von mir eingeladen zu meinem MS365 Family Abo, läuft bis 1.2.24. Sie bekam die Meldung, dass sie das neue MS365 erst nutzen kann, wenn das alte MS365 abgelaufen ist.Muss sie jetzt das alte MS365 kündigen? Falls ja: Bis wann ist die Frist? Vielen Dank + viele Grüße,Marcel

Marcel Lind.

Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Hilfe.
Liebe Grüße,
Marcel

Marcel Lind.

Hallo Thomas,
wie gesagt, sie hat meine Einladung bereits angenommen. Sie steht aber in meiner Liste der teilnehmenden Familienmitglieder auf „Ausstehende E-Mail-Einladungen“.
Wenn sie „Wiederkehrende Abrechnung“ deaktiviert, dann läuft das alte Abo doch sowieso am 15.3. aus. Für was muss sie das Abo dann noch kündigen? Ich neige dazu, ihr nur zu sagen, dass sie „Wiederkehrende Abrechnung“ deaktivieren soll. Und dann abwarten, was passiert. Wahrscheinlich bekommt sie dann irgendwann eine Zahlungsaufforderung. Und wenn sie dann nicht zahlt, läuft das alte Abo aus. Und das wollen wir ja.
Liebe Grüße,
Marcel

Thomas LST

Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Nachricht.
Deine Tochter soll sich mit dem Microsoft Konto an, mit dem die Einladung angenommen worden ist.
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welcher Eintrag wird unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Thomas LST

Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich empfehle wie von mir beschrieben vorzugehen, damit ist der Vorgang abgeschlossen und das Abonnement gekündigt.
Markiere meine entsprechenden Antworten als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Marcel Lind.

Hallo Thomas,
hier ist das gewünschte Bild. Das ist der Account von meiner Tochter.
Liebe Grüße,
Marcel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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