Meldung in Outlook

Reinhold Hunewald · 12. März 2019

Warum wird hier von MS nichts unternommen.

Die Meldung erscheint fast bei jedem Aufruf von Outlook.

Reparieren hilft garnichts. Ich frage mich, ob MS überhaupt von solchen Meldungen erfährt.

PascalGroux

Hallo Pauline

danke für Deine Antwort. Es handelt sich um Office Personal, komischerweise läuft mein Outlook aber in einer Small-Business-Version, die ich mal als Testversion hatte (und das ist wahrscheinlich auch das Problem - es erkennt mich nicht mehr, weil der Testaccount
abgelaufen ist).

Weiss jemand, wie man das lösen kann?

Pauline R.

Hallo Pascal,

auf deiner Kontoseite wird aber Office 365 Personal angezeigt?

Wenn du noch die Small-Business Testversion auf dem Rechner hast, deinstalliere diese und installiere dann Office 365 Personal von deiner Kontoseite aus. Zur Deinstallation von Office 365 kannst du dieses Fix-It-Tool verwenden:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Pascal,

um welche Version von Office 365 handelt es sich?

Wenn Office 365 Home, Personal oder University: kannst du dich hier anmelden und deine Installation sehen:
office.microsoft.com/myaccount.aspx

Gruß,

Pauline

Peter.Star

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Gijs_H

Hallo Sigrid,

danke für die Nachricht.

Versuchen wir mal, dieses Problem zu lösen.

Überprüfen Sie zunächst, ob das gleiche Problem in der Web-Version Ihres E-Mail-Anbieters auftritt. Wenn Sie eine Outlook-E-Mail-Adresse haben, wäre dies outlook.com.
Versuchen Sie, die Links mit einem anderen Browser zu öffnen. Sie können Ihren Standardbrowser in
Start > Einstellungen > Apps > Standard-Apps ändern
Versuchen Sie,
Office zu reparieren.
In
diesem Link finden Sie weitere Lösungsschritte.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

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